Добрый день!
Хочу предостеречь от беспредела, который творит БКС банк. Сталкиваюсь с таким не клиентоориентированным подходом впервые.
Являюсь Клиентом БКС банка с мая 2022 года.
28 октября, в 13:20 по местному времени я обратился в отделение БКС Премьер по адресу: г. Сочи, ул. Московская 3к4 с целью внести наличные средства на карту БКС в размере 500 000 рублей через кассу отделения (банкомат при отделении не принимает наличные уже около года). Младший сотрудник (ФИО не запомнил, только должность) сообщила мне, что в кассе…
ЧитатьБКС удобен путешественникам, это факт. Но заводить специально отдельную карту я бы точно не стала, какими бы соблазнительными ни были курс валюты и реклама) Мне повезло, получаю на карточку БКС зп, так что для меня эти ништяки от БКС — скорее приятный бонус. Курс обмена валют действительно получается выгодный. Плюс бонусы от отелей и авиабилетов. Правда,…
ЧитатьХотела бы оставить отзыв о БКС банке. Пришли 24 июня в офис по адресу: просп. Мира, 69, стр. 1, Москва. Решили открыть счёт мне (матери) и сын (несовершеннолетнему) счёт в БКС Банке.
Сын приехал из-за границы ради открытия счета, в связи с последними событиями в финансовом секторе. До этого у мужа был открыт счёт и в целом никакого негатива к банку…
Стал юзать для своих целей валютную карту БКС, потому что она идеально подходит для сохранения и увеличения моего капитала. Это особенно важно, когда нужно отправить деньги за границу. В сравнении с другими банками, я заметил, что здесь предлагается самый выгодный обменный курс, и комиссия отсутствует. Благодаря этому, я могу покупать дирхамы почти…
ЧитатьПару дней назад обращалась в отделение БКС банка в г. Новосибирск для совершения ряда операций (открытие дополнительной дебетовой карты и открытие вклада). Сотрудники доброжелательные, вежливые и компетентные, чувствуется высокий уровень сервиса. С менеджером мы обсудили условия обслуживания по продуктам и способы их открытия. Скачали мобильное приложение,…
Читать18.01.17 Банкомат съел мои деньги! Для меня существенная сумма очень! Для кого-то зарплата не в один месяц. Операторам было очень весело. Я задала вопрос как быть, если это мои последние деньги и они мне необходимы?! На что мне ответили: " В таких случаях можно занять». Что простите? Занять? Вы в своем уме?! (Подумала я) Я теперь не сплю. Когда…
ЧитатьОформила себе карту и пакет услуг Комфорт (есть ещё варианты Лайт и Премиум). Мне этот вариант показался наиболее интересным и выгодным не только среди ПУ у БКС, но и вообще по сравнению с предложениями других банков. Карта мультивалютная, на остаток идёт до 7%, кешбэк до 6%, и в категориях до 30% по спец. Предложениям, начисляются бонусы по программе…
ЧитатьПришёл в банк оформить карту. Обычную дебетовую, но там не всё так просто) есть несколько вариантов карт с пакетами услуг от Лайт до Ультра. Под разные потребности клиентов, так сказать. Консультант молодец, доходчиво объяснил по всем картам, помог выбрать ту, которая мне идеально подойдёт. А именно — Премиум. Карта мультивалютная, с высокими кэшбэками…
Читать
1 комментарий
Добрый день. Мы взяли ваше обращение, полученное по другому источнику, в работу. Проведем анализ и вернемся с обратной связью. С уважением, БКС Банк