logo
Ещё
avatar
Сергей
3 февраля 2023
Безответственный банк
Отвратительный, ненадежный, безответственный банк. Банк, который в любой момент может подставить доверевшегося ему клиента. Проверенно на своем собственном опыте. Итак: за несколько дней до окончания размещенного в БКС депозита, мне неожиданно позвонила сотрудница банка. Она в частности предложила переразмещение вклада, но когда узнала, что их невысокая, на мой взгляд, процентная ставка, меня не устраивает, заявила, что я могу забрать свои деньги 31 января в отделении на Павелецкой. На вопрос надо ли мне накануне заказывать их в банке, последовал ответ: НЕТ, так как она это сделает сама. Когда я появился в указанном отделении банка, деньги мне не выдали, заявив, что такой суммы у них в кассе нет, так как деньги необходимо заказывать за день до 12.00. Никакие аргументы, что данная ситуация возникла по вине их же коллеги, приняты во внимание не были. Пришлось приезжать на следующий день. А в результате я «попал» на деньги, так как с 1 февраля снизилась процентная ставка в другом банке, где я разместил свой вклад. Никому не рекомендую работать с банком, где явно не в курсе, что творят их собственные сотрудники, как в поговорке: «левая нога не знает, куда идет правая».
avatar
БКС Банк
Вклады
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
6 февраля 2023

Здравствуйте, Сергей! Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в БКС Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте