Открыл карту летом 2023 года, в марте 2024 года решил ей пользоваться, мне сделали 3 перевода по 30-40 тыс рублей. Карту блокируют на 3ей транзакции. Банк звонит и говорит что мою карту заблокировали не называя точных причин, я нахожусь за границей и чтобы мне получить мои денежные средства, нужно прийти в банк и других вариантов нет. После 20 минут…
ЧитатьВ БКС банке обслуживаюсь давно как юридическое лицо и как физическое. Для бизнеса здесь комфортные условия, для физического лица тоже свои плюшки есть. Неделю назад возникли вопросы с переводом средств. До этого платежи ходили как по расписанию, а на нового контрагента почему-то не прошли. Написал в чат поддержки для уточнения причины, горят сроки…
ЧитатьНедавно обращался в чат поддержки для консультации по открытию накопительного счета, оператор быстро взял в работу мое обращение. Предоставил подробную консультацию по условиям счета и по дополнительным привилегиям. После обращения вопросов не осталось, спасибо за оперативность и профессионализм! Хотел бы еще отметить один момент, я пользовался разными…
ЧитатьСмотрю я сейчас, на тех кто мечется и ищет нормального брокера из-за санкций и прочей обстановки и тихо радуюсь, что в свое время никуда не стал переводить активы из БКС. У него как были приемлемые тарифы и комиссии, так и остались. Да, поштормило немного, но тут со всем рынком беда была. Зато сейчас все нормализовалось.
Послушал я своего финансового…
Клиент БКС на протяжении 2 лет, испробовал разные инструменты брокера для инвестиций. Одним из интересных инструментов считаю — автоследование. О нем мне рассказал финансовый консультант брокера и я решил протестировать на себе лично. Выбрал торги на бирже со средним риском. Мне подошла стратегия Тактический выбор. В моем портфеле 10 активов известных…
ЧитатьЗапрашивал информацию по денежным средствам в БКС Банке 30.11.23.
Сказали, что пришлют необходимый документ в течении 3 дней. Спустя 3 дня — документ не предоставили.
06.12.23 Обратились повторно. Аркадий из БКС банка сообщил что понимает какая информация необходима, все зафиксировал повторно и сказал, что через 3 дня будет предоставлен необходимый документ…
На моё обращение в чате БКС банка бот не нашёл ответа и довольно быстро перевел мое обращение на специалиста. У меня был вопрос по бонусной системе, а именно о правилах начисления кэшбэка и в течение какого срока вступит в силу новая выбранная категория. Специалист предоставил подробную консультацию, у меня больше не осталось вопросов. Спасибо за полноту…
ЧитатьРешил открыть счет в банке, где можно совершать свифт-переводы. У нас таких сейчас немного — Райф, Тинек и БКС. Посмотрел по тарифам у всех, в Райфе и в Тиньке комиссии высокие, в БКС поменьше. Для сравнения, в БКС получается за перевод в юанях берут 0,5%; в Райфе — 2%; в Тиньке — 120 юаней, но отправлять можно только в Китай и Гонконг и желательно…
ЧитатьПонравилось, как просто и быстро оформили банковскую гарантию на исполнение контракта по госзакупкам. Чёткие ребята! Заявку подавал через сайт. В принципе, вообще всё можно было сделать онлайн. Но устроители тендера требовали оригинал на бумажном носителе. Запросил у банка — и нам прислали экспресс-доставкой. Можно было бы и заказным письмом дождаться,…
Читать
5 комментариев
Здравствуйте, Евгений. Наши специалисты уже занимаются вашим вопросом. В ближайшее время дадим конструктивный ответ по ситуации. С уважением, БКС Мир инвестиций
Здравствуйте! Отмеченный вами перевод был исполнен банком по указанным реквизитам. Ответ на запрос был направлен, однако перевод был возвращен сторонним банком. Нам жаль, что вы испытали неудобства. Учтем замечания в дальнейшей работе. С уважением, БКС Банк