Другие отзывы
Добрый день!
Хочу предостеречь от беспредела, который творит БКС банк. Сталкиваюсь с таким не клиентоориентированным подходом впервые.
Являюсь Клиентом БКС банка с мая 2022 года.
- В марте 2024 открыла Накопительный счет (НС), по условиям банка, стандартная ставка 11% годовых, но при тратах по дебетовой карте 10 000 руб. В месяц, она повышается до 12,5%…
ПО рекомендации знакомого открыла карту и счет в БКС-банке, так как планировала в будущем пользоваться услугами одноименного брокера. Карта оказалась достаточно удобной по условиям, пользовалась ей несколько месяцев. Однако 19 марта 2024 года моя карта была заблокирована по неизвестным мне причинам. На тот момент это была моя единственная карта в использовании…
Читать28 октября, в 13:20 по местному времени я обратился в отделение БКС Премьер по адресу: г. Сочи, ул. Московская 3к4 с целью внести наличные средства на карту БКС в размере 500 000 рублей через кассу отделения (банкомат при отделении не принимает наличные уже около года). Младший сотрудник (ФИО не запомнил, только должность) сообщила мне, что в кассе…
ЧитатьБКС удобен путешественникам, это факт. Но заводить специально отдельную карту я бы точно не стала, какими бы соблазнительными ни были курс валюты и реклама) Мне повезло, получаю на карточку БКС зп, так что для меня эти ништяки от БКС — скорее приятный бонус. Курс обмена валют действительно получается выгодный. Плюс бонусы от отелей и авиабилетов. Правда,…
ЧитатьСтал юзать для своих целей валютную карту БКС, потому что она идеально подходит для сохранения и увеличения моего капитала. Это особенно важно, когда нужно отправить деньги за границу. В сравнении с другими банками, я заметил, что здесь предлагается самый выгодный обменный курс, и комиссия отсутствует. Благодаря этому, я могу покупать дирхамы почти…
ЧитатьПару дней назад обращалась в отделение БКС банка в г. Новосибирск для совершения ряда операций (открытие дополнительной дебетовой карты и открытие вклада). Сотрудники доброжелательные, вежливые и компетентные, чувствуется высокий уровень сервиса. С менеджером мы обсудили условия обслуживания по продуктам и способы их открытия. Скачали мобильное приложение,…
Читать18.01.17 Банкомат съел мои деньги! Для меня существенная сумма очень! Для кого-то зарплата не в один месяц. Операторам было очень весело. Я задала вопрос как быть, если это мои последние деньги и они мне необходимы?! На что мне ответили: " В таких случаях можно занять». Что простите? Занять? Вы в своем уме?! (Подумала я) Я теперь не сплю. Когда…
ЧитатьПришёл в банк оформить карту. Обычную дебетовую, но там не всё так просто) есть несколько вариантов карт с пакетами услуг от Лайт до Ультра. Под разные потребности клиентов, так сказать. Консультант молодец, доходчиво объяснил по всем картам, помог выбрать ту, которая мне идеально подойдёт. А именно — Премиум. Карта мультивалютная, с высокими кэшбэками…
ЧитатьОформила себе карту и пакет услуг Комфорт (есть ещё варианты Лайт и Премиум). Мне этот вариант показался наиболее интересным и выгодным не только среди ПУ у БКС, но и вообще по сравнению с предложениями других банков. Карта мультивалютная, на остаток идёт до 7%, кешбэк до 6%, и в категориях до 30% по спец. Предложениям, начисляются бонусы по программе…
Читать
2 комментария
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Нам важно получать обратную связь от наших клиентов.
Пожалуйста, напишите нам на [email protected] и расскажите подробнее о сложившейся ситуации. Проведем проверку.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
Ирина Валерьевна, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?