Дарина, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы оперативно подключили ответственных за данный участок работы коллег для того, чтобы Вас полноценно проконсультировали.
Примите наши извинения за возможные неудобства и надеемся увидеть Вас в числе наших лояльных клиентов!
С уважением,
ФГ БКС
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Заказала через сайт банковскую карту БКС. Со мной созвонились, назначили дату встречи с курьером, предупредив, что курьер позвонит за час, попросили взять паспорт, на оформление понадобится около 20 минут.
Курьер, действительно позвонил, уточнил, что я в офисном здании и сказал, что мне нужно спуститься к ней в машину. Оформление карты будет в машине…
Чтобы понять проводимые операции с вашим счётом, нужно распечатать кучу табличек эксель. Финансовые советники вообще разгильдяи и после передачи вас персональному брокеру вообще не в чём помочь не могут. Персональные брокеры им тоже на вас попросту положить. Первоначально разместил 2 мульта для торговли с услугой персональный брокер. Началась долгая…
Читать08.15.2016 в г. Краснодар был заключён договор брокерского счёта, меня обслуживал Иван Андреевич П-ик. При обсуждении условий договора, я несколько раз задавал вопрос по поводу комиссий, т. К. Это был ОЧЕНЬ важный для меня момент. В частности я задавал НЕСКОЛЬКО раз вопрос по поводу комиссий за ВВОД и ВЫВОД средств с брокерского счёта. На что НЕСКОЛЬКО…
ЧитатьБольше недели не запускался терминал. Консультант (» советник») футболит в техподдержку. В тех. Поддержке кормят " завтраками». Наконец выяснилось, что средства я завел НЕ НА ТУ ТОРГОВУЮ ПЛОЩАДКУ (с подачи консультанта BCS). Это при том, что в рекламе трубят о ЕДИНОМ брокерском счете! Вынудили внести ещё 30 т. Р. На другую их площадку. Опять мурыжили…
ЧитатьИ могу твердо сказать, что из 5 баллов она заслуживает 4. Плюсы: -один из немногих банков, которые взяли западную модель развития за основу -регулярно звонил и предлагал свою помощь фин советник и в случае невозможности ответить сразу всегда перезванивал и совершенно точно отвечал -сравнительно быстрый перевод куда угодно -в офисе вежливость на 3+…
ЧитатьУже не первый год открываю вклады, накопительные счета и дебетовые карты в банке БКС. Заметил тенденцию, что как правило, банк предлагает максимально выгодные условия. Закрывая вклад не первый раз убедился в надёжности банка, компетенции сотрудников и в удобстве мобильного приложения. Я обратился в колл-центр для заказа денежных средств, забронировал…
ЧитатьВ бкс инвестирую всего 4 месяца, до этого был у самого государственного из государственных банковских брокеров. Но и это мне не помогло, когда все начали блочить. Поэтому перешел в бкс, чтобы в будущем политические решения не могли повлиять так сильно на мой капитал. Что меня удивило при переходе — в бкс гораздо больше возможностей для инвестирования…
ЧитатьФинансовый консультант проверила все документы, заверила что всё в порядке, ждите информации. Я спокойно уехала в отпуск. После новогодних праздников, решив что счёт открыли я приехала в офис, где мне заявили что Вам отказано в открытии счёта. В офисе Ижевска никто ничего не знает, объяснить в отказе ничего не могут. Посоветовали звонить куратору…
ЧитатьТак как на моих счетах в БКС находится значительная сумма денег, мне была выдана карта Priority Pass, которая позволяет посещать без оплаты бизнес-залы в аэропортах.
10 Июля 2021 года я в очередной раз посетил бизнес-зал вместе с подругой.
23 Августа 2021 года от БКС-банка пришло смс о том, что банк списывает с меня более 50 долларов за посещение бизнес-зала…