Уважаемая Мария! Благодарим Вас за представленную возможность прояснить ситуацию. Поясним, что продление ключа ЭЦП возможно при действующих полномочиях директора организации. В связи с тем, что полномочия заканчивались, запрошен пакет документов для их продления в полном соответствии с условиями договора. Необходимо отметить, что, в соответствии с действующим законодательством, Банк обязан проводить идентификацию Клиента и обновлять сведения, полученные в результате идентификации. После предоставления запрошенных документов было выяснено, что паспорт учредителя находится в розыске, а также требуется письменное подтверждение причин смены фактического места нахождения организации, так как счет открыт в городе Челябинск, а фактическое место положения организации - в Санкт-Петербурге. Позднее учредителем при обращении в офис Банка был предоставлен новый паспорт, который не соответствует ранее предоставленному и направленному в Банк паспорту, который отправлен на проверку. В связи с тем, что в предоставленных документах содержался договор субаренды, со стороны Банка запрошен договор аренды, что является корректным. При предоставлении в Банк требуемые документы должны быть заверены организацией. В настоящее время в связи с отсутствием требуемых документов принято решение о приостановке проведения проверки по внесению изменений в сведения юридического лица. При повторном рассмотрении пакет документов необходимо направить заново с учетом всех замечаний, озвученных сотрудником Банка. При обращении в офис Банка и подаче письменного заявления Банком в обязательном порядке в письменном виде будут предоставлены разъяснения. Благодарим за обращение. С уважением, Новиков Александр
1 комментарий
Уважаемый Александр. Спасибо за ответ. Но, хотелось бы все же ссылок на нормативные акты, а не оценок корректности действий сотрудника банка (термин весьма размыт). Дело в том, что письмо о смене адреса предоставлено за подписью директора, что уже является "заверением организации". Печать на таких письмах не ставится, это не счет, не договор, не платежное поручение. Что касается договора аренды. В нем фигурируют данные о правоотношениях субъектов предпринимательской деятельности, которые не являются клиентом банка, которые не давали согласие на передачу данных, содержащихся в договоре аренды третьим лицам. Повторюсь, даже ИФНС не запрашивает такой документ при регистрации юр лица. На каком основании (я имею ввиду правовое основание - федеральный закон, в частности) банк требует договор аренды для того, чтобы обновить данные о юр лице, которые в свою очередь мешают принять сведения о продлении полномочий директора и продлить действие ключа? Вопрос не решен и требует уточнений с Вашей стороны. И, прошу все же давать ответы в рамка правового поля. Заранее, большое спасибо.
Другие отзывы
А недавно я купил себе жилье и затеял ремонт. Предложение банка оказалось своевременным. Я посчитал свои возможности и решил взять кредит, быстро управиться с ремонтом и потихоньку рассчитываться с банком. По возможности вносить сумму большую, чем ежемесячный платеж, указанный в договоре. Сделал заявку, предоставил банку необходимые документы (2– НДФЛ,…
ЧитатьВ данном банке находится вклад моего отца, после его смерти и вступления в наследство нотариусу необходим был ответ банка о состоянии валюты на день смерти. Отнесли в банк запрос, на нашем экземпляре поставлена отметка о принятии обращения. О каких-либо сроках не было ничего сказано. Пришли в банк через неделю, и оказалось, что наше обращение утеряно,…
Читать20.04.2017Года на мой телефон поступил звонок от оператора БИНБАНКА, она спросила, могу ли я прослушать информацию о новой услуге " Без хлопот». Я согласилась. Она рассказала о данной услуге и о ее стоимости — 1950р. Я ответила, что подумаю над этим предложением. Я уточнила не будет ли с моего номера списано денег за услугу, так как мне нужно посоветоваться…
ЧитатьКто им дал право так себя вести по хамски разговаривать постоянно угрожать доводить людей до состояния сумашедшего стресса что потом приходится вызывать скорую Кто им дал на это право! Мы благодарноы банку за то что он помог нам в трудную минуту Мы добросовестно выплачиваем кредит и гасим его досрочно и вообщем то практически выплатили осталась небольшая…
ЧитатьВ Дополнительном офисе " Будённовский⁄ 61» в Ростове– на– Дону. При обмене валюты кассир Астахова В. Мне недодала 400 (четыреста) $ США. Когда я, несмотря на спешку, пересчитала деньги и указала кассиру на недостачу, она с недовольным видом протянула мне четыре 100– долларовые купюры и буркнула " извините» так, будто она, а не я, является пострадавшей…
ЧитатьЧестно признаюсь, терпела с ноября этот кошмар. Но терпение закончилось. 1) В конце октября 2016 руководство фирмы объявило о смене банка, с которым заключен договор для начисления заработной платы. Поставили перед фактом, не предупредив, не информировав о банке в целом. Ладно, это косяк руководства фирмы, не банка — написали заявление о выпуске карты…
ЧитатьК Нам в Офис Пришел Персональный менеджер Виктория с презентацией наших зарплатных проектов. По её словам с Нашей Зарплатной карты можно снимать денежные средства до 30000 в месяц в любых банкоматах, а так же мы можем пользоваться Бин Бонусом с зарплатной карты. И к тому же она нам сделала предложение по кредитной карте, которую, как она выразилась…
ЧитатьДо поры до времени всё было отлично: индивидуальный подход к клиенту, оперативное решение вопросов. Но это было не вечно, после смены руководства отношение к клиентам стало просто отвратительным. В 2013 году произошлт изменения в организации, принесли документы и до сих пор постоянно требуют тот же пакет документов. Объяснение: сотрудник, который занимался…
ЧитатьЯвляюсь клиентом банка уже год. Пользуюсь кредитной картой банка. 21 Августа вносила через банкомат очередной платеж. Карта была захвачена банкоматом, деньги не зачислены. Выдана квитанция, что принято столько-то денег, по техническим причинам зачислены быть не могут. По возврату денег обратиться по тел. Хорошо, что банкомат находится в отделении Бинбанка…
Читать