Денис, добрый день!
Благодарим за Ваше обращение и сожалеем, что возникшая ситуация вызвала у Вас негативные эмоции!
В связи с принятой Вами позицией по возникшей ситуации мы видим целесообразным кратко прокомментировать ситуацию.
В ходе проведенной проверки было установлено, что выдача денежных средств с Вашего вклада была произведена корректно, в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством, что подтверждается наличием в Банке подтверждающих это документов, подписанных с Вашей стороны. Банк в указанной Вами ситуации действовал корректно и в строгом соответствии с Договором и действующим законодательством.
Ответ на Ваше письменное заявление и запросы со стороны надзорных органов (в случае поступления) будет подготовлен и предоставлен Банком в установленные сроки.
С уважением, Новиков Александр
4 комментария
И правильно Банк решил! Читаешь автора и все так выглядит как-буд-то ему руки ломали и в темноте деньги выдавали. Т.е. он подписывал бумажки не читая! А про свет в ДО это чистое вранье - такого "приглушенного" света НЕТ в офисе. Есть вкл/вкл = темно/светло. Просто парень в истерике решил не ждать валюту, а взять рубли, а когда понял на курсе в те дни потерял приличную сумму, решил на банк спихнуть свою глупость. Удивляюсь таким клиентам. Даже в Сбере бабушки умнее.
Поразительна реакция банка, Раз банк не пострадал, то "всё корректно". А поинтересоваться, зачем банк САМОВОЛЬНО произвёл конвертацию валюты? Просто клиент спешил, не мог ждать разбирательства, вот банк и содрал с него $1244. Неслабая выгода банку, немалые потери клиенту - корректно?!
Отличная характеристика БИНБАНКА.
Другие отзывы
Знаете что такое подстава? #BINBANK — Это подстава! Раньше я думал что это надежный банк, но. Хронология событий (берегитесь друзья у кого там есть деньги) 1. Перевёл вчера 19.08 Сумму денег из ДРУГОГО банка, думая что #бинбанк более надежный 2. Сегодня утром 20.08 Собирался снять деньги и у меня, внимание, заблокирован вход в ЛК 3. Позвонил на горячую…
ЧитатьЯ положил деньги в банк, то есть открыл вклад. Там мне впарили вклад со страховкой какой-то, полис страхования жизни. Сказали, что так % будет больше, на вкладе 10,5, а страховке 9%. Показали специальный рекламный материал, который не отражает сути данного вклада. Там получается вклад+ полис. При консультации работник банка сказала, что если что -…
ЧитатьСегодня обратился в банк, и чисто случайно узнал что изменились тарифы. В целом МДМ банк вел черную игру, открывая всем вкладчикам такие счета в течении 2 лет и говорили что они без комиссии. С 22 ноября 2013 банк в одностороннем порядке изменил условия. Теперь комиссия за обслуживания банковского счета составляет 3600 рублей в год или 300 руб⁄ месяц…
ЧитатьЗдравствуйте, хочу поделиться свои двухдневным неудачным сотрудничеством с банком. Начало было хорошее, вопреки всем негативным отзывам по плохому обслуживанию, обслужили меня хорошо и быстро. В отделении я быстро открыл счёт и зарегистрировался в онлайн-банке, всё мне рассказали и показали, после этого я сразу положил деньги на счёт, чтобы на следующий…
Читать23 октября2017 г, я пришла в офис на Марксисткой оформить вклад Ежемесячный доход, попросила проценты по вкладу отправлять на мой пенсионный, в сбербанк--отказали, стали предлагать взять карту, я согласилась, стали оформлять карту, ни анкеты, ничего не дали, при оформлении карты, компьютер сразу завис, перекинули всё это дело на другого менеджера,…
ЧитатьПопробовал открыть депозит в данном банке. Подкупили высокими % по вкладам. Вылилось это в целый квест, который до сих пор не завершен. И я подумываю уже вернуть деньги и воспользоваться услугами другого банка. Краткая хронология: 1. Пришел 1 августа, открыл счет, внес сумму на него сразу и написал заявление на онлайн-банк, выяснилось, что телефон…
ЧитатьНебольшую сумму денег (уточняю- сумма маленькая) положила на вклад на 1 месяц. Пришла забрать, но не получилось. Оказывается в Бинбанке по техническим причинам это сделать нельзя. У них господ поменялась программа, а вы за своими денежками ходите и ходите. Заболела. Пришла за деньгами через пять дней. " Теперь в Банке нет денег», сказала кассир П-ва…
Читать3 февраля 2018 года обратилась в офис на каменноостровском. Менеджер д-ва обслуживала меня и предложила вклад поделить на два-один как я и хотела, а второй-долгосрочный пополняемый вклад. Вклад застрахован, страховка как при поездке заграницу обяызательна, но бесплатна и позволяет получить деньги с вклада наследникам в случае смерти вкладчика в течении…
Читать2 вклада открыли, чтобы поучаствовать в акции «Приведи друга» — 2 000 то не лишние) и чтобы попасть в лимит по страхованию вкладов. Пришли в офис на Таганке, на Верхней Радищевской. Их у банка на Таганке аж 2, но этот ближе к метро и к работе для меня. Обслуживал нас менеджер Никита, как при оформлении вклада, так и при дальнейшем обслуживании обращались…
Читать