Другие отзывы
Тут во 27 или 28 мая звонят из банк и говорят, что я должен сделать платеж на свой зарплатный проект. Зарплатного проекта нет (Ип на енвд, без сотрудников). В таком случае, говорят — сделайте себе платеж на карту, как доход от предпринимательской деятельности. Я говорю, что на счету денег нету. Отвечают, что их это не волнует, а счет закрыть я уже…
ЧитатьСотрудник банка обещала что бонус начислят сразу, но потратить его необходимо в течение месяца. Пошла в магазин проверить — бонуса нет. Вернулась в отделение, говорят " продукт новый — подождите». 19 Декабря пришло смс, что бонусы в 500 рублей начислены. Пошла в магазин, плачу картой — нет бонусов. Звонили на горячую линию, обещали, снова — нет. Звоню…
ЧитатьСобственно, всё начинается уже тогда, когда ты переступаешь порог офиса на Марксистской. Живая очередь из 15-20 человек, которую обслуживают две операционистки. На каждого клиента уходит минимум 25 минут (а бывает, что и 40-50), так что в очереди лично я провела два часа. Во время обслуживания операционист Вероника успевает обсуждать по мобильному…
ЧитатьНам предложили заполнить анкету. В банке документы были оформлены в конце октября. 6Ноября мне позвонили с просьбой проверить данные паспорта. Всё было сделано, а 18 ноября муж в кассе внес наличные средства, но через минуту зайти в клиент– банк не смог. Деньги на счете лежат, а перевести можем, заплатив 3000 руб. Мы сегодня тоже как и др. Ругались…
Читать(Удобное расположение рабочих столов, закрытые кассовые кабинки) и самое главное– вежливое, внимательное, качественное обслуживание. Депозиты у нас были на суммы более 700 тыс. Руб. И сейчас часть вкладов пришлось закрыть. Т. К. О результатах работы Временной Администрации информации нет, а ведь положение банка зависит не только от финансовых показателей,…
ЧитатьНа сайте РЖД 13.05 Я покупала жд билеты, расплачивалась кредитной картой Бинбанка, т. К. Билетов было много. У меня произошел сбой на сайте и денежная сумма в размере 5550 руб списалась со счета (есть смс сообщение о списании) и поступила в резерв банка и не была затребована в РЖД, о чем мне сообщили сотрудники банка по горячей линии. Сотрудники банка…
ЧитатьВ течение как минимум трёх часов с 14– 00 до 17– 00 вход на сайт Банка был недоступен. Потом мне срочно пришлось уехать на работу, а утром 01.07.2014Г. Я обнаружил списание более 13000 рублей, остававшихся на моём счёте. На горячей линии операторы Елена и Инна подтверждали проблемы с сервером у вас, а в операционном офисе в г. Сосновый Бор сотрудники…
ЧитатьЯ бы хотел, чтобы моя жалоба дошла до какого-нибудь руководства отделения банка или подразделения. Я не знаю. Всего 2 проблемы Я являюсь клиентом банка и пришел пополнить свой депозит — Я вкладчик. 1) Длительность обслуживания. Один из филиалов города Твери. Приходил 3 раза! Первый раз пришел днем. Народу 10 человек. Работает 1 оператор. Ушел. Пришел…
Читать28.12.2015 Года крайний срок внесения очередного платежа на дебетовую карту VISA GOLD выданную еще PrivatBank, Приехал для осуществления оплаты по адресу: г. Москва, ул. Каширское ш. , 61К3А. Стоят два терминала оплаты и ОБА не осуществляют прием денег из-за своей перезагруженности денежной наличностью. На вопрос к управляющему как мне внести ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ…
Читать
2 комментария
То же самое происходит в г. Краснодаре. Иду закрывать РКО в этом банке. Причем, после беседы с девочкой в банке при заполнении анкеты и озвученной мною фразы "тогда я буду закрывать счет", через полчаса мне звонят из Альфа-Банка, пересказывают мой разговор с девочкой в Приватбанке, знают о моем решении закрыть счет и предлагают свои услуги по РКО.
Нина, добрый день!<br />Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.<br />Для детального рассмотрения Вашего вопроса нужны дополнительные данные. Вышлите, пожалуйста, нам на почту [email protected], ссылаясь на это сообщение, указав номер Вашего счета, адрес отделения, дату Вашего обращения и Ваш контактный телефон для обратной связи.<br />С уважением, Александра. ПриватБанк