Елена
24 ноября 2016
Не начисляются проценты по вкладам и не работает смс-оповещение
Второй год подряд открываем в ББР 2 вклада. В прошлом году большой подарок, сейчас доходный от 11.10.16 Г. Отделение в Краснодаре на ул. Красной. Оформляла Елизавета Владимировна.
Печатала бумажки 1 час 40 мин, потом отправила отстоять полчаса в кассу, чтобы получить какую-то печать, потом сказала, что моя подпись ей кажется подозрительной и нужно опять расписаться и опять отстоять очередь в кассу. Отвратительное обслуживание! При том, что в прошлом году в офисе на Ставропольской оба вклада оформили за полчаса.
Но самое главное, сейчас проценты по вкладу не начисляются и смс не приходят, когда производишь оплату картой!
Еще 14 ноября было написано официальное обращение в банк. Но никакой реакции не последовало. На горячей линии говорят, Вам перезвонят. Ну вот уже 10 дней перезванивают.
Если бы заранее знали, что будет такой обман — выбрали бы другой банк!
ББР Банк
Вклады
Другие отзывы
Александр
28 февраля 2014
ББР Банк
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ББР Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым