Хочу поблагодарить Александру за то, что помогла разобраться, куда делись деньги. Была удивлена, что на счете денег меньше, чем должно было быть. Попыталась изучить самостоятельно выписку, но ничего не поняла. В итоге, пошла в отделение банка, где менеджер Александра все рассказала. Оказалось, я подключила платную подписку и сразу оплатила 2500 за…

И. Б Бесидовская (судя по отдельному кабинету-руководитель) вместо справки об отсутствии задолженности по досрочно закрытому ипотечному кредиту выдала бумажку, в которой написано, что некто, о ком я никогда не слышала, " не имеет ко мне претензий». А мою повторную просьбу о выдаче настоящей справки восприняла, как личное оскорбление заявив, что здесь…

В прошлом месяце обращался с вопросом погашения закладной и снятия обременения после погашения кредита. Нужно было написать заявление и ждать, когда банк сделает все необходимые действия. На все предоставлялось 30 дней. Погасили закладную за 17 дней, после чего я смог пойти в МФЦ для снятия обременения. Обслуживание на высоком уровне, работают быстро…

Недавно открывал счет в БЖФ Банке, чтобы совершать переводы по России и в страны СНГ. Ольга К. Встретила на входе, помогла взять талон. Потом со мной работала Марина (если память не изменяет, Б. Или что-то вроде того). Счет открыли быстро. Скачал приложение, сотрудник банка предоставила логин и пароль, показала как пользоваться софтом. Приложение…