logo
Ещё
avatar
Лилия
26 марта 2015
Руководитель И. Б. Бисидовская вместо справки выдала угрозы. Отделение на Вокзальной магистрали 3!
И. Б Бесидовская (судя по отдельному кабинету-руководитель) вместо справки об отсутствии задолженности по досрочно закрытому ипотечному кредиту выдала бумажку, в которой написано, что некто, о ком я никогда не слышала, " не имеет ко мне претензий». А мою повторную просьбу о выдаче настоящей справки восприняла, как личное оскорбление заявив, что здесь она решает кому и в какие сроки выдавать справки и закладные, и, что в моем случае свои документы я получу очень не скоро. , Просто потому, что ей так захотелось. И прокураткра ей не указ! Видимо туда я завтра и пойду.
avatar
Банк БЖФ
Обслуживание
ПроверенРоссия

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк Жилищного Финансирования
20 апреля 2015

Добрый день, Лилия! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно разберемся в данной ситуации. Постараемся оперативно связаться с Вами, чтобы решить возникший вопрос. С уважением, коллектив Банка Жилищного Финансирования

avatar
Лилия
20 апреля 2015

Боюсь, что Вы слегка опоздали, Всего лишь на месяц и 6 дней. Справки у Вашей Ирины я уже выходила.
Но после вышеописанного сдучая я много консультировалась, и узнала о возможности вернуть досрочно уплаченные проценты, Незаконно удержанную комиссию, , навязанные страховки, и другое.
Так, что на сегодняшний день И. Бисидовская- мой лучший доброжелатель. Ведь если бы не ее вызывающее и высокомерное поведение и угрозы затягивать закрытие ипотеки, то я бы просто забрала документы и ушла в неведении. о том, на что имею право. Ведь мне бы и в голову не пришло копаться в законах и искать способы заставить банк исполнить по закону свои обязательства.
Так что большая ей, Ирине, благодарность. от меня, Лилии.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке БЖФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте