Банк БЖФ: отзывы о дистанционном обслуживании
Почему выбирают за последние 90 дней
Хороший банк, у меня тут несколько счетов, все работает, как швейцарские часы. Есть переводы СБП, быстрое обслуживание, еще и проценты по вкладам высокие. Нравится, что управлять счетами легко через мобильное приложение. Единственное, надо было только первый раз прийти в офис обслуживания с паспортом, чтобы стать клиентом и подключить мобильный банк…
ЧитатьУже довольно давно являюсь клиентом БЖФ Банка, но недавно возникли проблемы и потребовалась консультация. Позвонил по телефону горячей линии, ответил оператор Анастасия. Мне надо было получить информацию о последних списаниях, чтобы не идти в отделение банка. Знаю, мог бы получить это сам, если бы был доступ к мобильному банку, но он у меня только…
ЧитатьВозникли сложности с переводом. Деньги ушли, но не поступили на счет получателю. Звонил на горячую линию банка. Получил консультацию. Оператор, приятная девушка, подошла к вопросу со знанием дела. Объяснил ей ситуацию. Начали проверять реквизиты, оказалось, что ошибся одной цифрой. В итоге, надо было написать заявление на возврат и после повторно отправить…
Читать
Заказывала справку об остатке задолженности по кредиту. Подала заявку через личный кабинет, справку подготовили за сутки и отправили на электронную почту. Очень удобно, что не пришлось ехать в офис. Спасибо за отличный дистанционный сервис!