logo
Ещё
avatar
Максим
7 февраля
Клиентоориентированность на нуле.
Не советую. Заказала кредитку по акции, по которой должны были прислать сертификат Озон на 2000. Все условия выполнены. Месяц игнора в чате приложения. Ответили только после отзыва на сайте методом посыла: " Вы в акции не участвовали». Без малейшей конкретики, а что не так, собственно. Хорошо, что не связалась с банкам по более серьезным продуктам.
avatar
Банк ЗЕНИТ
Кредитные карты
«Карта привилегий»
ПроверенМосква

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Консультант Банка Зенит
10 февраля

Здравствуйте, Максим! Очень жаль, что поводом для отзыва послужила неприятная ситуация. Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам, но по оставленному отзыву мы не смогли Вас идентифицировать. Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, напишите нам на электронную почту Банка [email protected] свои ФИО (полностью) и номер телефона для связи с Вами. В теме письма укажите «Дополнительная информация Сравни.ру». С уважением, Банк ЗЕНИТ

avatar
Нели
Модератор Сравни
10 февраля

Добрый день! Для идентификации, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения в поле «Дополнительные данные» либо пришлите на [email protected] с ссылкой на отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие условия были предусмотрены для получения бонуса?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ЗЕНИТ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте