logo
Ещё
avatar
Валерий
8 декабря 2023
Перепроверяйте лично все расчеты которые дает вам банк.
Брал кредит на 60 мес. Полностью оплатил его в срок, без просрочек, а после того как внес последнюю сумму записанную в плане-графике платежей внезапно выяснилось, что типо мы ошиблись в расчете процентов за 2018 год заплатите еще. Дальше интереснее, оказалось что у банка есть несколько вариантов обьяснений для таких лохов как я почему надо доплатить. Письменного официального ответа от банка после неоднократных обращений ждал больше месяца, записи диалогов с сотрудниками которые давали мне недостоверную информацию просто проигнорировали.
avatar
Банк ЗЕНИТ
Кредиты наличными
Проблема решенаМосква

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
12 декабря 2023

Добрый день, Валерий! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какую информацию в ответ на ваше обращение указали в ответе представители банка Зенит?

avatar
Юлия
Модератор Сравни
23 января

Валерий, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ЗЕНИТ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте