Григорий
30 января 2021
Оперативное решение ситуации
Брал кредит в СГБ на личные нужды. С условиями и оформлением все в порядке — прошло быстро и легко. Платеж вносил точно в срок, иногда раньше, у меня дата погашения 25 число каждого месяца. В январе в отделение не успел и решил сделать перечисления с помощью банкомата. В принципе, все понятно и легко, но, наверное, мне не повезло. Деньги банкомат забрал, но вместо чека о внесении на счет средств выдал «операция не выполнена». Растерялся, честно говоря, но собрался с мыслями и позвонил на горячую линию.
Меня выслушали и сказали, что нужно подать заявку в отделении. Решил не откладывать и сразу же поехал на Садового-Кудринскую. Еще раз все рассказал сотруднику и попросил сразу же сделать все как можно быстрее, ведь просрочка мне ни к чему по кредиту. Он пообещал помочь.
Как я был удивлен, когда уже вечером 25 января мне пришла сначала смс, что деньги зачислены, а потом поступил звонок от банка. Передо мной извинились за произошедший сбой и за то, что мне пришлось посещать офис для решения вопроса.
Банк СГБ
Кредиты наличными
Другие отзывы
Мария
14 марта 2021
Компетентные сотрудники
Хочется отметить прекрасный сервис в Севергазбанке и очень профессиональную и грамотную работу персонала. Обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита. Девушка менеджер меня выслушала, что конкретно я хочу и под какие цели. Подобрала для меня несколько вариантов наиболее мне подходящих. Очень подробно мне рассказала про все условия, выплаты…
ЧитатьБанк СГБ
Евгений
16 декабря 2014
Являюсь держателем карты СГБ. Пришёл оформить потребительский кредит, сказали нужен поручитель т. К жена не работает.
Искал поручителя неделю, в итоге нашёл, пришёл уточнить вопросы по анкете поручителя. А мне говорят можно обойтись без поручителя. Процентная ставка будет 20% годовых и нужно перейти в пенсионный фонд банка. Подумал и решил брать кредит на банковских условиях. Подал документы 10.12, Срок рассмотрения сказали 3 рабочих дня. Сегодня 16.12, А от банка…
ЧитатьБанк СГБ
Бережная С.Д.
21 мая 2015
Банк СГБ
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке СГБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Григорий, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.