26.04.2021 Г. В 16.50, Я З-н Виталий Сергеевич, обратился в Дополнительный офис № 8 На Ленинградской для получения Системой Контакт перевода на мое имя в размере 194 000 р. От физического лица — физическому лицу.
Сотрудница по обслуживанию физических лиц сидящая слева в кабинете, начала придумывать какие-то оправдания, просить какие-то договора и т…
Я серьезно много где был и повидал, но чтоб банкомат брал деньги и просто выдавал ошибку не выполняя и не печатая чека, Такое я вижу в первые. Позвонил по номеру который был на банкомате сказали нужно производить инкасацию которая по плану только после завтра. Мне просто нужно было закинуть денег на телефон и все. И да что не мало важно если вы все…
ЧитатьНе первый раз сталкиваюсь с грубостью оператора Румянцевой Полины, оператора филиала банка СГБ в Великом Новгороде ул. Черняховского 74.Первый раз подумала — может не так поняла девушку. Второй раз — ну может кто-то настроение ей сильно испортил. Но теперь поняла, что эта особа всегда в плохом настроении, отвечает себе под нос, раздражается от любого…
ЧитатьПришла в банк СГБ получить перевод через систему КОНТАКТ. Ранее получала подобный перевод в этом банке без проблем уже несколько раз. В этот раз консультант сказала, что перевода я не получу, так как у меня нет договора. Я объяснила, что это интернет-займ и договор там не подписывают, нужен только паспорт и номер смс-сообщения (как и всегда так было…
ЧитатьПришла в банк поводу карты в свой обеденный перерыв (с 13 до 14). Небольшая очередь в опер. Зале. Из 6 операторов на местах четверо, потом двое из них ушли. Осталось два работающих окна. БАНК РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД! Просидев час в очереди (до меня оставалось еще два человека) ушла. К тому времени был уже полон зал клиентов. Даже проходящий…
ЧитатьЭтой картой пользуюсь второй год, не теряла её, не писала никаких заявлений, с чего вдруг сняли деньги? После 3 -х дней разбирательств, всё-таки вернули деньги, но не извинились. Не объяснили причину произошедшего. Получается, что в любой момент банк может залезть в мой " кошелёк»? Или так сотрудники выполняют планы по продажам, зарабатывают на премии?..
Читать
1 комментарий
Случайно наткнулся на предыдущий отзыв, не сумел воздержаться и не написать! Наша фирма обслуживается в нескольких крупных банках, я сам частенько приезжаю в Вытегру. Для удобства уже несколько лет пользуемся счетом в Вытегорском отделении СГБ. Так вот, хоть отделение маленькое, обслуживание в нем хорошее, отношение к клиенту соответствующее (а мне есть с чем сравнить). Сотрудницы вежливы, а тем более их начальница. Уж кто, а Надежда Владимировна -это образцовый пример банковского служащего, всегда старалась и старается, чтобы в отделении был порядок, а к клиентам относились хорошо. Несколько раз были небольшие проблемы с платежами (где их не бывает?), но всегда все решалось быстро, начальница лично вникала и помогала. Хоть я с ней лично общался редко, впечатление исключительно положительное. Чувствуется грамотность и большой опыт работы. Кстати, видел в отделении среди клиентов и молодежь, и людей пенсионного возраста. Сотрудники относятся ко всем одинаково хорошо и доброжелательно.