logo
Ещё
avatar
Пользователь
13 марта
Банк не бережет время клиентов
Банк Санкт-Петербург к сожалению перестал ценить время своих клиентов. В Интернет Банке ввели новшество, теперь если ты пытаешься отправить платежное поручение для оплаты штрафа, то независимо от твоего желания начинается проверка по УИН, которая занимает минуту, а то и больше. У нас транспортная компания, штрафы за нарушение ПДД приходится платить ежедневно и в больших количествах, время обработки платежей в результате увеличилось вдвое. И это не первый случай, когда в результате «совершенствования» программного обеспечения увеличилось время на обработку документов. На письма и обращения представители банка не реагируют.
avatar
Банк «Санкт-Петербург»
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Банк "Санкт-Петербург"
14 марта

Добрый день! Благодарим Вас за обращение, мы взяли его в работу и скоро вернемся с ответом. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке «Санкт-Петербург»
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте