Хоть этот банк и маленький, но порядка тут будет побольше чем в некоторых крупных. Всегда как ни зайдешь сотрудницы приветливые, нужные документы за пару минут оформят. С документами никогда никаких ошибок что тоже говорит о профессионализме и внимательности сотрудников. Но услуг для физических лиц реально мало. Им надо выходить на новый уровень, внедрять…
ЧитатьОтношение к клиентам отличное. Можно сказать на руках носят. Думаю это потому что нас мало на самом деле) Я имею в виду как работу поддержки, так и обстановку в отделениях. Там всегда спокойно, тихо. Узнавал по поводу вкладов, сотрудница все разложила по полочкам, сделала приблизительный расчет с учетом той суммы, которой я располагала. Я взяла время…
Читать2 марта 2017 года я совершила перевод с лицевого счета мегафон на расчетный счет в другой банк, через ваш банк. В данный момент 13 марта 2017 года средства на расчетный счет не проступило, обращались в мегафон, средства списанные с лицевого счета телефона и находяться в вашем банке, где деньги и когда придут на мой расчетный счет, квитанцию предоставляю…
Читать
2 комментария
Добрый день, Анна! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?