Банк Раунд: отзывы об обслуживании

В банке Раунд помимо карты у меня есть еще и вклад. Из плюсов карты это процент на остаток, в остальном она очень простая. Хотелось карту без пластика, чтобы просто забить ее в телефон, но в банке такой опции нет. По вкладу условия реально хорошие, высокая процентная ставка, никаких уловок в договоре, все честно и прозрачно. Открывала я его в отделении,…

Давно уже обслуживаюсь в Раунде как юр. Лицо, все базовые условия мне здесь нравятся, с документооборотом никогда никаких проблем нет, сотрудники банка что на горячей линии, что в отделениях, всегда вежливые и компетентные. Но это все как будто само собой. А относительно недавно я заинтересовался депозитами для юр. Лиц — хорошие ставки, а мое маленькое…

Хоть этот банк и маленький, но порядка тут будет побольше чем в некоторых крупных. Всегда как ни зайдешь сотрудницы приветливые, нужные документы за пару минут оформят. С документами никогда никаких ошибок что тоже говорит о профессионализме и внимательности сотрудников. Но услуг для физических лиц реально мало. Им надо выходить на новый уровень, внедрять…

Отношение к клиентам отличное. Можно сказать на руках носят. Думаю это потому что нас мало на самом деле) Я имею в виду как работу поддержки, так и обстановку в отделениях. Там всегда спокойно, тихо. Узнавал по поводу вкладов, сотрудница все разложила по полочкам, сделала приблизительный расчет с учетом той суммы, которой я располагала. Я взяла время…

Компания, на которую я работаю, сотрудничает с банком, и я нередко езжу в отделение по текущим делам. Сотрудники всегда вежливые, отвечают по делу. Не приходится переспрашивать ничего, менеджеры опытные. В целом впечатление от банка хорошее, несмотря на то что он небольшой и малоизвестный. Как будто от этого и подход к работе совершенно другой, действительно…

2 марта 2017 года я совершила перевод с лицевого счета мегафон на расчетный счет в другой банк, через ваш банк. В данный момент 13 марта 2017 года средства на расчетный счет не проступило, обращались в мегафон, средства списанные с лицевого счета телефона и находяться в вашем банке, где деньги и когда придут на мой расчетный счет, квитанцию предоставляю…