Ekaterina
29 февраля 2020
Очередь, списали деньги не за что
Очередь 60 минут. Моя карта заблокирована и я обратилась за перевыпуском. В итоге мне отдали мою же карту, списали 100 рублей со счета не спрашивая, дали листочек с номером, куда позвонить для замены пин-кода.
Т. Е я сидела в очереди час чтобы за 100 руб купить номер телефона. Если бы не обстоятельства (большинство муниципальных услуг проходят через банк оренбург) ни за что не завела бы там счёт.
Банк Оренбург
Дебетовые карты
Другие отзывы
екатерина
2 июля 2021
Взяли деньги за разблокировку карты
Заблокировали карту, когда неверно ввели пинкод. На вопрос по горячей линии «почему? „, Объяснили, что ввели неправильно 3 раза. Внимание: эти три раза были в течение 2х месяцев, а не за один раз. В итоге пришлось идти в офис, ждать в очереди и узнать в итоге, что из-за неадекватной системы мы ещё должны заплатить 100 р. Внимание: наличкой. Интересно,…
ЧитатьБанк Оренбург
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Оренбург
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Ekaterina, добрый день. Уточните, пожалуйста, о каком отделении идет речь?