Добрый день!
Предоставленная Вами информация принята к сведению и доведена до руководителей Банка. Необходимые меры по улучшению качества обслуживания Клиентов предпринимаются.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания при разработке новых мероприятий, направленных на повышение качества Клиентского обслуживания.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением,
АО «Банк ДОМ.РФ»
2 комментария
Алексей Ахметшинович, добрый день. Напишите, пожалуйста, в каком отделении банка вы обслуживались? Укажите дату обращения. Удалось ли вам оформить вклад без дополнительных услуг?
Другие отзывы
Искала банк, где можно выгодно открыть вклад. В ДОМ. РФ оказалась самая выгодная ставка для меня ставка — 5,8% годовых. Поначалу отнеслась с недоверием к этому банку, т. К впервые о нем узнала и в Красноярске расположено всего одно отделение. Но желание получить побольше процентов по вкладу оказалось сильней и я решилась доверить им свои деньги. Пришла…
ЧитатьКогда я поняла, что автомобиль «не моё», то решила его продать. На удивление всё произошло быстро. У меня на руках оказались деньги. Чтобы не потерять сумму, я открыла счёт 10 апреля прошлого года.
За время, что деньги лежали, накопился неплохой процент. Но пару дней назад я приехала в дополнительный офис, что находится на улице Новые Черемушки. Мне…
Продала свое авто и подумала, что деньги нужно вложить. Лучшее решение — открыть банковский вклад. После консультации с сотрудником в отделении ДОМ РФ на Семеновской был выбран долгосрочный вкладподошелвкладвклад
«Стратегический». Дело было еще в марте 2019 года. К 5 марта 2020 года срок вклада подошел к концу. К этому времени накопилось нормальное…
Здравствуй, Дом. РФ. :)
В стенах данного банка я открывал эскроу-счёт для приобретения жилья в г. Тюмень.
СРАЗУ ОТМЕЧУ, ЧТО ВЫСОКО ОЦЕНИВАЮ РАБОТУ СОТРУДНИЦ: Ольги П. С. И Вероники Ю. Ч. На 5/5!
НО!
Мне категорически не понравилось то, что услугу СМС-уведомления по Эскроу-счёту за 200 рублей преподносят не как добровольную, а как обязательную!
А, ещё я…
Долго боялся обратиться в банк, но все-таки решился. В связи со сложившейся кризисной ситуацией я решил положить деньги под проценты. Многие знакомые очень советовали Банк ДОМ. РФ, хорошие процентные ставки, за относительно небольшие сроки. Приехали в банк на Кутузовском проспекте и к нам сразу же подошел менеджер по имени Максим, довольно вежливый…
ЧитатьМы с мужем смогли собрать достаточно большую суму денег и, чтобы не хранить их дома, решились на вклад. Тщательно проштудировали информацию о всех популярных банках, и остановились на Дом. РФ.
Во-первых, понравилась программа — мы оформили Пополняемый Сберегательный счет, так как основным заданием было сохранить и продолжать приумножать сумму. Во-вторых,…
Во-первых, большое спасибо руководству банка за очень привлекательные ставки по вкладам. Во-вторых, при открытии вклада в небольшом допофисе «IQ» в Москве остались очень приятные впечатления от общения со всеми работниками офиса и, в первую очередь, — от Елены Т. , А также от Леонида М. , Никиты В. И Ксении Е. Но намного более приятным и важным, чем…
ЧитатьПришла в банк для того, чтобы оформить вклад. Обслуживающий менеджер предложила разные ставки, подобрали процент даже выше того, который я предварительно смотрела на сайте — 5,8%. По сравнению со Сбербанком это очень выгодная ставка, там предлагают около 4,5%. Менеджер подробно рассказала про все условия вклада, особенно полезным я отметила наличие…
ЧитатьОбратились с мужем в банк для уточнения информации по ипотеке. На сайте увидели очень интересное предложение, низкий процент по ставке, нас это заинтересовало. В банке приятно порадовал сервис, очень вежливые и толковые менеджеры, дали разъяснения на все интересующие нас вопросы. Очень удобный выбор условий по вкладу, нам посоветовали открыть ипотечный…
Читать