logo
Ещё
avatar
Сергей
13 сентября 2021
Впаривают не нужные продукты
Я обманутый дольщик. Мне 71 год. Начислили компенсацию и получить её можно только в банке ДОМ. РФ. Банк — государственный, решила деньги хранить в нём до покупки жилья. При оформлении документов ознакомилась с условиями вклада и гарантиями его сохранности. Через время пригласили получить банковскую карту, 1,5 часа добиралась, 40 минут потратила на получение карты и 10-15 минут ждала в очереди на оформление вклада. Я четко объяснила чего я хочу. Т. К. Сразу решила заняться покупкой жилья, то мне нужен вклад который можно закрыть в любой момент без потери процентов. Но мне ответили, что такой вклад можно оформить при условии открытия другого вклада (речь о страховании не шла) на сумму не менее ста тысяч рублей под 9% на три года да ещё и со страхованием жизни. Правда страхование жизни как и любое другое страхование меня не интересовало. Долго убеждали, неспешно беседовали ни о чём, щёлкали на компьютере, в смартфоне и так выматывали более часа. Нужно было насторожиться и уйти, но ведь ГОСУДАРСТВЕННЫЙ же банк! Наконец не спеша начали оформлять, оформили сначала документы на основной вклад, дали прочесть и проверить, второй якобы вклад, прочесть не дали, сказали что нужное выделят маркером, остальное можно и не читать и подписать. Документ на 21 листе с какими-то формулами и графиками (это после двух часов пребывания в банке) я была уже в полуобморочном состоянии (жестокая анемия), заболела голова и поднялось давление, сильно устала. Бегло посмотрела выделенное маркером, в банке провела более двух с половиной часов. Через время решила пополнить счёт, зашла в личный кабинет и увидела только один вклад, хотя просила открыть вклад именно в этом же банке. Кинулась читать документы. Это оказался договор страхования, без каких-либо гарантий не только на проценты, но на саму страховку, а деньги, оказывается перечислили в Альфа-банк на счет ООО «АЛЬФАСтрахование-жизнь». Сама страховка бессмысленна, а в этой программе страхования судя по отзывам проценты практически никто не получил и через три года будет минус инфляция за три года и в случае банкротства этой конторки не получишь и вложенного. Эту страховку оказываеться можно было расторгнуть без потерь в течении 14-ти дней, но время было упущено и теперь её придется расторгать с потерей около 30%. Просто противно что в госбанке сидят впаривальщики частных страховок, а старики всё ещё доверяют государственным организациям!
avatar
Банк ДОМ.РФ
Вклады
ПроверенКраснодар
avatar
АО "Банк ДОМ.РФ"
13 сентября 2021

Добрый день!

Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию! ​Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте ответ!

​С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ».

Ответить

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
13 сентября 2021

Сергей, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.

avatar
Сергей
13 сентября 2021

Здравствуйте! Добавил данные.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте