Умид Гулямов
7 июня 2020
Огромное спасибо
Банком ДОМ. РФ довольна, пользуюсь услугами не первый год, недавно решилась на ипотеку, оформила здесь. Заявка рассмотрена быстро, положительный ответ я получила уже через пять рабочих дней. Документы подавала в офисе на Пресненской набережной. Меня встретила специалист Елена, все рассказала и приняла документы.
При проверке бумаг оказалось, что в справке о доходах указан неверный период, нужно было поменять. Моя работа находится довольно далеко от офиса банка, чтобы не терять время, Елена сама позвонила в бухгалтерию и попросила исправить ошибку в справке, прислать ее по электронной почте. В бухгалтерии все сделали максимально быстро, справка была готова в течение 40 минут, и мне не пришлось терять день.
Рада, что повала к опытному и внимательному сотруднику. На всех этапах оформления ипотеки Елена работала быстро и качественно.
Банк ДОМ.РФ
Дебетовые карты
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Умид Гулямов, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Умид Гулямов, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк Дом.РФ" оставляет у Вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть Вас в наших офисах и готовы Вам помочь!