Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Банка Дом. РФ, вернее сказать об отсутствии работы как таковой — о полном игнорировании обращений клиентов. Я бьюсь в бетонную стену уже больше месяца, ответ один — Ваш запрос в работе, ждите Вам ответят. А впечатление складывается, что никто не собирается отвечать. Ситуация в следующем — 28.02.2020 Я заключила…

Очень доволен качеством обслуживания в банке ДОМ. РФ. Я рефинансирую здесь ипотеку, которую оформил в другом банке три года назад. Для подачи документов обращался в офис на Рублевском шоссе. В офисе меня встретил менеджер Николай, очень толковый и внимательный специалист, помог с решением проблемы.
Для рефинансирования мне нужно было застраховать квартиру,…

Обратилась в офис банка Дом. РФ на Садовой по вопросу рефинансирования ипотеки от Сбербанка. Менеджер рассказала подробно про условия, ответила на все вопросы, сообщила список необходимых для оформления документов. Меня условия устроили, документы с собой были, поэтому оставила заявку на рефинансирование. Получила положительный ответ, в результате…

Понравилось, что оперативно специалисты отвечали на мои запросы по вайберу и электронке, в итоге удалось рефинансировать под 5,1%. И это единственный банк из всех в которые я обращалась, кто смог нормально прочитать нормативный правовой акт об утверждении соответствующей программы. Все остальные одно что пытались нам «втюхать», что рефинансированную…