logo
Ещё
avatar
Ирина Фадеева
21 апреля 2020
Закрыла кредит не выходя из дома
Несколько месяцев назад оформила кредит в ДОМе для рефинансирования другого кредита. 16 Марта решила закрыть его досрочно, поскольку появилась нужная сумма. Отделения рядом нет, до ближайшего ехать далековато. Позвонила в службу поддержки, там говорят пишите заявление и отправляйте на электронную почту. У меня нет своего ящика, я слабо разбираюсь в компьютерах. Со мной общался сотрудник Богдан. По телефону он помог мне создать электронную почту, рассказывал, куда нажимать. Потом отправил мне бланки, которые нужно заполнить, и специальный код. Я все сделала. Богдан перезвонил и сказал, что заявление приняли, все хорошо. В итоге кредит у меня получилось закрыть, не выезжая из дома.
avatar
Банк ДОМ.РФ
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
21 апреля 2020

Ирина Фадеева, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

avatar
АО "Банк ДОМ.РФ"
22 апреля 2020

Ирина Фадеева, добрый день!

Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим Банком.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте