Хочу поблагодарить контактный центр в решении моего вопроса. В связи с рабочим переездом из г. Москва в г. Йошкар-Ола я не могла прийти лично в отделение банка для получения выписок по моим счетам, так как в г. Йошкар-Ола нет отделений банка ДОМ РФ. Я являюсь госслужащим и эти данные ежегодно нужны мне для предоставления справки о
доходах.
Обратившись…

Несколько месяцев назад оформила кредит в ДОМе для рефинансирования другого кредита. 16 Марта решила закрыть его досрочно, поскольку появилась нужная сумма. Отделения рядом нет, до ближайшего ехать далековато. Позвонила в службу поддержки, там говорят пишите заявление и отправляйте на электронную почту. У меня нет своего ящика, я слабо разбираюсь в…

Впервые воспользовался услугами колл-центра и был приятно удивлён обслуживанием, потому что операторы в Дом. Рф не стажёры или вчерашние студенты, а юридически подкованные специалисты. Моя деятельность имеет специфичный характер, есть информация, которую, в силу своей работы, не могу разглашать. А интересовал меня вопрос оформления ипотеки с государственной…

Банк, который всегда идет навстречу. Я являюсь постоянным клиентом банка ДОМ РФ. Оформлен здесь кредит, плюс есть карта. Подобной ситуации никогда не возникало, но вот 12 марта так получилось, что я превысила лимит пополнения. Сначала подумала, что ничего страшного, но поняла — перечислила реально много и мне бы хотелось эти деньги вернуть. Я позвонила…

Позвонил в колл-центр по нескольким вопросам, трубку взяли быстро. Как человек ценящий свое время, меня это очень обрадовало. Менеджер вежливая объяснила все коротко и понятно. Конечно, для меня это показатель хорошей работы. И я скачал их приложения, там так же все быстро и понятно. Открыл депозит за считанные минуты, не выходя из дома. Моя оценка…