logo
Ещё
avatar
Ольга
19 апреля 2022
Списали комиссию с кредитной карты
Зашла в приложение банка и хотела сделать перевод с кредитной карты на карту другого клиента этого же банка в размере 540 рублей. Приложение показало, что комиссия составляет 0,00 рублей. Перевела, а списалась сумма 951,06 рублей. Почему? Верните комиссию!
avatar
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Кредитные карты
«Универсальная»
Проблема решенаБлаговещенск

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
ask
19 апреля 2022

Добрый день, Ольга!
Нам важно разобраться в ситуации и для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту банка [email protected] с ссылкой на данный отзыв следующую информацию:

  1. ваши полные ФИО;
  2. дату рождения;
  3. номер кредитного договора;
  4. ваш контактный номер телефона.
    Благодарим вас за обращение!
avatar
ask
20 апреля 2022

Добрый день, Ольга!
Просим вас повторно направить на почту следующую информацию:
ваши полные ФИО;
дату рождения;
номер кредитного договора;
ваш контактный номер телефона.
Благодарим вас за обращение!

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Азиатско-Тихоокеанском Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте