Ирина
25 августа 2021
Банк в котором ничего не обязаны объяснять
Позвонили, сообщили, что для соц. Выплат нужна карта мир с отдельным счетом, так как две карты на одном счете, нужно одну карту закрыть. Пришла в отделение г. Владивосток на ул. Русской. И тут началось: мы не знаем кто вам звонил, вы должны открыть новый счёт, мы вам ничего объяснять не обязаны. И это все на повышенных тонах. Хамство просто зашкаливало. Сколько лет была клиентом к этом банке, но такое впервые. Забрала оттуда все деньги и закрыла счета. Банк в котором мне ничего объяснять не обязаны -не для меня.
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Дебетовые карты
ask
25 августа 2021
Добрый день, Ирина Борисовна! В настоящее время по Вашей ситуации зарегистрировано обращение № 002-122151-08-21 от 25.08.2021 г.
О результатах проведенной работы мы обязательно Вас проинформируем. Просим Вас дождаться решения банка, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения Вашего вопроса в максимально короткие сроки.
С Уважением, Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
23 сентября 2022
Высокий уровень клиентоориентированности
Хочу поблагодарить сотрудниц Красноярского отделения Азиатско-Тихоокеанского банка на улице Добровольческая Бригада. Обращалась сначала по поводу оформления дебетовой карты «Мир», а после еще и кредита. Каждый раз было вежливое, внимательное отношение менеджеров и экспертные консультации по всем вопросам. Что еще важно отметить, в указанном отделении…
Читатьофициальный ответПроверен
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Азиатско-Тихоокеанском Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте