logo
Ещё
avatar
Людмила ивановна
27 октября 2013
В нашем городе Сызрани 2 офиса этого банка. Открывала вклад не в основном офисе. Там всё прекрасно было.
По истечению срока пришла туда закрывать вклад, но не оказалось валюты (вклады были долларовый и евро). Сказали, что надо было заказывать и чтоб шла в головной офис. И вот тут, чтоб снять деньги мне пришлось сидеть 4 часа, хотя в очереди было 3 человека. Обслуживает частных клиентов 1 операционист: тётка во вязанной кофте с авоськами под столом. Просидела она с 1 клиентом (что– то по наследству) 2 часа. Потом настал обеденный перерыв. После обеденного перерыва ещё продолжала работу с первым клиентом. У меня не хватило терпения, я стала требовать старшего менеджера. Пришла девушка, выслушала мои претензии, ответила, что не хватает операционистов, встала у стола, наблюдая работу операциониста, единственное, что было исправлено — это удалены кошёлки из– под рабочего стола. В общем, я прождала 4 часа, чтоб получить свой вклад, и больше в этот банк — ни ногой
Автовазбанк
Обслуживание
ПроверенСызрань

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы