Оксана
10 февраля 2023
Не принимают валюту, которую сами же продают.
Купила доллары в Банке Авангард на Скобелевском проспекте 12, через некоторое время принесла часть на продажу в это же отделение. Купюры кассир не приняла, объяснила тем, что они потертые. Где логика? И какими инструкциями руководствуются кассиры? Если по мнению кассира купюры ветхие, то зачем банк их продает? Или инструкция Центрального Банка уже не работает? Поинтересуюсь у Центрального Банка. Справки о покупке валюты и непринятые купюры на руках. Могу предоставить.
Авангард
Обмен валют
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Авангард
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, ситуация с продажей купюр долларов, купленных в банке " Авангард" подтверждаю. Причем покупалась большая сумма и в пачке была купюра склеенная. Сотрудники банка ее умышленно через аппарат пропустили, а клиент не может проверить на ощупь и доверяет банку, что логично. Доверие падает к обслуживанию и ответственности сотрудников. Вы должны не подставлять людей, ведь 100 купюра долларов стоит не 90 копеек. Вдумайтесь в свои действия.