Выберите лучшие вклады с капитализацей и пополнением Альфа-Банка в 2025 году! На 23.04.2025 вам доступно 3 предложения с процентной ставкой до 16,77%. Все вклады застрахованы.
Хотелось бы отметить онлайн чат в приложении банка, очень удобный и эффективный... ЧитатьХотелось бы отметить онлайн чат в приложении банка, очень удобный и эффективный сервис, помогает экономить время и решать вопросы удаленно.
Достаточно давно являюсь клиентом банка и заметила прогресс развития. Операторы стали отвечать быстрее, консультировать грамотно и вежливо.
Чатом пользуюсь достаточно часто, операторы отвечают круглосуточно. Большинство вопросов решается благодаря чату.
Много вопросов возникает консультационного характера по продуктам банка: операторы поясняют про сервисы (что такое экспресс счет, можно ли его закрыть, что такое альфа чек и т. Д.).
Также операторы удаленно могут помочь изменить категории кешбека (если еще не наступил месяц использования данных категорий), открыть вклад, накопительный счет, обновить приложение и многое другое.
Работой чата в целом довольна. Банк действительно развивается, чат оказывает помощь. Удобно, вежливо, грамотно. Рекомендую чат, это действительно рабочий инструмент!