Другие отзывы
Недавно я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с обслуживанием в Альфа-банке.
При оформлении (в прошлом году) как зарплатного клиента, я согласился на настоятельные убеждения сотрудниц банка оформить кредитную карту с обещанием льготного периода «Год без %».
Однако, из-за формального пропуска (по утверждению банка) внесения платежа на…
Добрый вечер,
11.05.2022 Года мною была закрыта кредитная карта. Лично приходила в отделение банка, где вместе с сотрудником банка совершали операции по погашению задолженности. Сотрудником банка было заявлено о том, что все операции подтверждены и кредит, счета и карта были закрыты, выдал мне соответствующий документ. Пару дней назад мне стали поступать…
Открыла кредитную карту ради возможности снятия наличных средств без комиссии. Специально поехала для этого в офис банка, а не оформляла онлайн сама, чтобы уточнить.
Неоднократно уточняла при оформлении, будет ли комиссия за снятие денег и другие вопросы.
И также неоднократно мне сообщалось, что по моей карте за снятие наличных (не переводы, а именно…
Я начал работать с Альфа-банком в мае 2024 г. , Открыв кредитную и дебетовую карту. Был наслышан о том, что при сотрудничестве с банком нужно постоянно «следить за руками». Так и получилось — несколько раз мне пришлось отключать разные страховки и комиссии, которые мне, несмотря на мой отказ, конечно же подключили при открытии карт. Но потом я, видимо,…
Читать18.11.2024 Мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кредитке другого банка, так же, был закрыт 18.11.2024. Данные в БКИ по закрытию договора были своевременно поданы и отображались на момент запроса (5.12.2024). На каком основании специалисты Альфа банка не видели данных в системе БКИ? Пуш…
ЧитатьПервоначально очень радовался работой с Альфа банком. В данный момент считаю, что Альфа банк изменил свою политику и сомнительными средствами пытается заработать на пользователях. Последняя случай произошел вчера, списали проценты по годовой кредитной карте в размере 44348,18. Произошло следующее: 14 или 15 январа 2025 года по годовой кредитной карте…
ЧитатьГод назад оформила карту из-за привлекательного льготного периода в размере 365 дней. Ранее кредитками уже пользовалась, поэтому всегда внимательно читаю договоры и условия. Нет ничего страшного в том, чтобы потратить 15 минут и полностью ознакомиться с документами, что сразу же спасает от возможных ошибок.
Картой я воспользовалась почти сразу, оплатив…
Уважаемая администрация Альфа-Банка,
Обращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с некорректными действиями, допущенными в отношении моего кредитного счета, и требую разобраться в ситуации, которая привела к финансовым убыткам.
В январе 2024 года я оформил в вашем банке кредитную карту с годовым беспроцентным периодом. При оформлении услуги я был проинформирован…
Клиентом этого банка являюсь с 2021 года, за это время одни положительные эмоции. В отличии от многих других банков, в этом всё кристально чисто и честно: то, что багк обещает, то он выполняет. Есть у меня две давнейшие карты этого банка, в которых льготный периуд распространяется " на все операции» и по договору и в приложении. Недавно понадобилось…
ЧитатьЯ, честно, нахожусь в легком шоке. У меня инвалидность и заболевание, которое требует постоянных ежегодных 4 раза в год реабилитаций стоимостью по 50 тыс. Рублей каждая, ребенок учиться на платном. Тяну все одна. И конечно, условия кредитных карт с беспроцентным периодом привлекательны. Я пользовалась Тинькофф и хочу поставить 5 за прозрачность. И…
Читать
1 комментарий
Приветствуем! Мы не скрываем условиями по своим продуктам, в том числе по кредитным картам, и скрытых платежей у нас нет. Что касается процентов: о них говорим заранее, а если остаются вопросы, всегда готовы на них ответить.