Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время 29 января 2025 года прибыл курьер с запечатанным конвертом альфа-банка в котором было. 2! Карты. Как мне объяснил курьер, альфа-банк для ребенка выпустил сразу 2 карты на случай потери ребенком первой карты, что меня уже напрягло. Затем он сфотографировал все заполненные…
Читать25.12.24 Открыто ИП, в этот же день друг порекомендовал открыть счёт в Альфа-Банке, отправил ссылку, я заполнила данные, на следующий день со мной связался сотрудник банка, мы подобрали тариф и вечером доставили документы и карту, открыли счёт. По условиям «приведи друга», нужно перейдя по ссылке заполнить данные и открыть счёт, что и было сделано,…
ЧитатьБыло в Альфа банке два открытых счета как юр. Лицо и как физ. Лицо (уже нет закрыл и никогда не открою), после смены телефона не смог заходить в личный кабинет, обратился в отделение Альфа Банка по адресу г. Рязань ул. Первомайский проспект д. 39/2. При входе в это «замечательное» отделение стоит терминал для того чтобы клиент взял талон выбрав проблему…
ЧитатьВ четверг 20 февраля 2025 г. Проводили сделку в ипотечном отделении Альфа-банка по адресу Звенигородское шоссе, 18/20к1 с менеджером Анастасией Б. Альтернативная сделка, я являлась конечным продавцом.
Сделка была зарегистрирована 21 февраля 2025 в Росреестре.
Далее, 25 февраля со мной связался представитель покупателя, сообщил, что в банке менеджером…
21 февраля около 11 часов посетил Альфа банк по адресу Ярцевская, 27/1, нужно было уточнить пару вопросов, так как являюсь клиентом банка, зашёл в банк увидел пару клиентов и много свободных сотрудников, что сулило быстрое обслуживание?! Увидев, как передо мной сотрудники прям у терминалала для электронной очереди спрашивают клиентов, чем могут помочь?..
ЧитатьДобрый день.
11.03.2025Г. , Мною был оформлен полис страхования недвижимости и жизни и здоровья для ипотеки в банке Альфа-банк, в банке Сбербанк с рейтингом АКРА «ААА», что соответствует утв. Постановлением Правительства РФ № 39 от 18.01.2023 С 1 сентября 2023 года начал действовать Закон по которому можно оформить полис и в неаккредитованной страховой…
Добрый день!
Являюсь клиентом банка уже более 10 лет, в т. Ч и зарплатным. Но, видимо, пора раскрыть людям глаза, как их сотрудники нагло о****** людей.
Приобретал в 2022 году кредит наличными в размере 450 тыс рублей, сотрудник банка сообщил, что обязательные условия- это покупка полиса страхования, иначе ставка будет выше и соотв. Сумма яжемесячного…
13 марта я обратился с вопросом какой банк мне выбрать. Обратился я к партнеру проекта Свой в Альфе, Антон посоветовал карту Альфа-Банк сказав что она супер и там крутой кешбек. Мы с ним разговаривали на счет банков и какой банк лучше выбирать. Консультация с данным сотрудником мне очень понравилась, он все понятно обьяснил и показал. Я решил проверить…
Читать18.01.2025 Суббота. При входе в мобильное приложение альфа-банка, меня встретило сообщение, согласно которому, доступ в приложение ограничен по причинам безопасности и мне следует позвонить на горячую линию банка.
Позвонив в банк, мне подтвердили блокировку, однако, никакой информации о ее причинах не дали. Детали такого характера возможно узнать только…
2 комментария
Кристина, здравствуйте. Перед заключением кредитного договора всегда готовы всё обсудить, а после заключить его. Как правило, страховка состоит из двух полисов: базового и расширенного. Второй полис не влияет на ставку, но их можно подключить только вместе. Если же досрочно закрываете кредит, то расширенный полис всё равно остаётся активным, поэтому деньги можно вернуть только за базовый. При этом страхование — добровольная услуга, которую люди берут по желанию. Можно предварительно изучить все условия, а в течение 30 дней после взятия кредита — отказаться от неё и вернуть деньги обратившись в АльфаСтрахование-Жизнь: 8 800 333 84 48 с 8:00 до 20:00 по мск. Все условия есть в документах. При этом всегда возможно взять паузу, чтобы подумать или уточнить спорный момент, прежде чем ставить финальную точку. Чтобы мы могли проверить работу сотрудников, понадобятся ваши данные. Напишите ФИО и дату рождения нам: [email protected], приложите ссылку на отзыв. В теме укажите «Сравни 936054. Кристина». После проверки вернёмся с ответом в комментариях.
Здравствуйте, Кристина! Проверили работу сотрудника — информацию не подтверждаем. Перед оформлением менеджер дал все документы на ознакомление. Катигорическое «нет» мы не говорили, предлагали оформить кредит как со страхованием, так и без него.