logo
Ещё
avatar
Владимир
4 марта
Как бесплатно пригласить друга стать клиентом Албфа банка, по акции «Пригласи друга»
Порекомендовал карту Альфа банка одной из подруг, общаясь с ней по Ватсапу, спрсил какую тебе? Она поросила, (у неё несовершеннолетний ребёнок), давай Взрослая + детская. Я сформировал ссылку и направил ей. Она по этой ссылке оформляет карту, дальше следите за руками: 20.01.2025 По моей ссылке подруга оформляет карту, надо сказать привезли пластик ей буквально на следующий день, но! Ребёнок не подошёл по возрасту, и их «чудо — гонец» естественно детскую карту не выдал! Получилось как? Новый клиент у банка есть, заметь те — совершенно как оказывается бесплатно! Написал в чат банка в Альфа онлайне, там только отписки: «Условия не выполнены, пусть друг оформит детскую карту! » Так откуда она родит им этого ребёнка? Ну уже 3 года с Альфой, столько отзывов Отличных о них размещал, думал солидный банк, клиентоориентированный, пишу им в Чате ещё раз, чётко по датам, с указанием ссылки по которой пригласил подругу, её телефоном и ФИО, думал разберутся в ситуации индивидуально, так сказать, так мол и так, я же не думал что несовершеннолетний ребёнок не ребёнок и клиент просил именно такую ссылку, а я доверяя банку просто сформировал ссылку, не ознакомившись с 47! Страницами договора по акции «Пригласи друга», в котором мелкими буквами в подпункте пункта ёклмнадцать, в подчасти части такой — то написанно, что ребёнок у них от 6 до 14 лет, месяц туда — сюда — уже не дитё, и не важно что несовершенолетний, формально — не ребёнок. А я договор забыл почитать на 47 листах, перед тем как стать участником акции в их пользу. При формировании реферальной ссылки для приглашения друга про возраст ребёнка наглядно нигде не отразили. Только бодрые ссылки на подтверждение. И думаете что мне Альфа банк ответил? Теме же словами, это у них наверное ботоферма заработала: Рассмотрели ваше обращение. Чтобы получить выплату, ваш друг должен сначала открыть карту на ребёнка любым удобным способом. Заметь те, в их ответе не единого слова, о привлечённом клиенте, это тот же ответ, слово в слово который я получил по всем запросам в их адрес. Ботоферма в действии. Итог: Друга я для них пригласил, друг карту получил, став клиентом Альфа банка за бесплатно для нас обоих, персонального разбора ситуации о том, как можно человека пригласить и остаться без какого либо вознаграждения может и обсуждался где, но войти в положение — и просто пересмотреть эту ссылку и произвести выплату как за простую дебетовку в «солидном» банке — посчитали слишком для них расточительным! Ну да, я конечно то же виноват, ну не скачал я сначала их договор в формате *pdf, и не изучил 47 листов машинописного текста, перед тем как по просьбе подруги им ссылку отправить на «Взрослая + детская»! Ну не знали мы оба что несовершеннолетние детьми не являются. Ну и они «хороши»! Солидный банк казался. На такой акции, и такой формальный подход. Акция не сработала, друг не оформил детскую карту, (Ребёнок не подошёл по возрасту! Как оформи детскую? На кого?) Или всем спасибо — все свободны. Вот так я узнал как можно, пролететь на ровном месте, привлекши для банка клиента, за бесплатно для себя, для друга, и для банка! Красивый фокус? Мне не понравился! А рассчитывать на совесть Альфа банка — судя по всему не приходится. Ориентация на клиента она же клиентоориентированность, у них только когда несите деньги, приглашайте друзей, но дальше этого — извините, читайте правила акции, на 47 — ми листовом договоре. Нет, друга Вашего мы конечно «взяли», но вот детскую карту он не оформил. Ну не подошёл ребёнок, а если не оформит — мы ничего никому не должны. Совесть? Какая там совесть!
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
ПроверенАрмавир

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
7 марта

Здравствуйте, Владимир! Напишите, пожалуйста, на нашу почту ваши ФИО, дату рождения и прикрепите ссылку на отзыв. В теме письма укажите: «Сравни 933468. Владимир». Разберёмся в ситуации и вернёмся с ответом в комментариях.

avatar
Альфа-Банк
14 марта

Здравствуйте, Владимир! Простите, заработались и забыли указать почту. Напишите, пожалуйста, данные на почту из доп.поля. В теме письма укажите: «Сравни 933468. Владимир». Разберёмся в ситуации и вернёмся с ответом в комментариях.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте