Я, предприниматель, обсуживаюсь в Банк Точка (РКО) и Сбербанк (эквайринг 1,8%) .
02.12.24 Поступает предложение на эквайринг с РКО в Альфа банке. РКО по стоимости как в Точке, эквайринг выгоднее Сбера (1% на 6 месяцев и далее 1,7% вместо 1,8% в Сбере, QR 0,4% вместо 0,7%) .
10.12.24 Встреча с менеджером Кристиной в отделении Альфа банка в Бутово, где…

Ни в коем случае не открывайте в этом банке счет, не представляйте свои персоанльные данные! Я сделала один раз ошибку- повелась на уговоры менеджера и согласилась открыть БИЗНЕС счет, представила все документы, но сравнив более тщательно тарифы, поняла, что он мне не выгоден и решила его не активировать. Какого же было мое удивление, что счет активно…

Было 2 попытки работать с этим банком. Обе не увенчались успехом.
Последний раз, это вообще верх наплевательского отношения к клиентам.
Во —первых каждый сотрудник предлагает свои условия, которые судя по всему берут с потолка, ни с кем не согласованные. Такое ощущение, что в 21 веке что такое CRM они не слышали. Каждый новый приходит с новой информацией…

В Альфа-банке открыт расчетный счет моего ИП и счет ООО, в котором я директор. Сотрудничаем пару лет, все было хорошо до 8 января. Кроме счетов никаких взаимоотношений нет, карту к счетам не открывала, кредит, хотя несколько раз предлагали, не оформляла. Т. Е. Я лояльный клиент, приносящий доход банку и не имеющий никаких задолженностей или незакрытых…

В начале августа 2023 года в Альфа банке был открыт р/счет. В связи с высокими тарифами за РКО, с 01.12.2023Г. , В сумме 6690 руб. , 27 Ноября я решил закрыть р/счет 01841. И тут начались сказочные и ужасные дни. 27-28 Ноября закрыли дополнительный счет. С 28 ноября банк не может или же не хочет закрыт расчетный и накопительные счета. 30 Ноября посоветовали…