Здравствуйте, Александр!
Мы всё проверили и выплатим бонус не позднее следующего месяца.
Дополнительно напишем в комментариях после выплаты.
2 комментария
Александр, добрый день! Напишите, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, обращались ли вы в поддержку банка, уточняли причину, по которой приветственный бонус не был выплачен?
Александр, приветствуем. Бонус выплатили вчера, 10 марта. Обменять баллы по курсу 1 балл = 1 ₽ можно в нашем приложении: нажмите на имя в левом верхнем углу после авторизации → плашка «Кэшбэк и сервисы» → кнопка «Потратить». Так же плашка есть в Альфа-Онлайн: web.alfabank.ru на главной странице 👌
Другие отзывы
В октябре 2024 года я открыл расчетный счет в Альфа Банке, к счету прилагалась бизнес карта при оплате которой начисляли 10% кеш бек от суммы покупки. В декабре 2024 года мной было набрано 15268 баллов которые я мог обменять один к одному на 15000 рублей. Но по итогу 10 января 2025 года банк дает только перевести сумму в рубли кратную 9000 рублей…
ЧитатьСказ о том, как Альфа-банк человека, никакого отношения к нему вообще не имеющего, на полтора лимона нагрел, да и вину свою признать отказался.
.
Глава 1. Цифровизация по-российски
.
Нагрел не в свою пользу, правда, но мне от этого не легче. Излагать буду по возрастанию драматизма.
Начнём с «цифровизации по-российски» — когда «маринка» по телефону на полном…
Здравствуйте. Явлчюсь клиентом Альфа-Банка почти год. В мобильном приложении увидел, что можно порекомендовать дебетовую карту Мир, да ещё и получить вознаграждение. 27.10.2024 Г. Позвонил в банк и узнал какие условия я должен совершить, что бы получить вознаграждение. Оператор мне подобрал самое выгодное условие для меня. 28.10.2024 Г. Написал через…
ЧитатьДоброго дня. Все смс приходят, даже от Альфы (2256), но основной номер с основными кодами — не приходит.
Не могла оставить заявку на карту, несколько номеров пробовала, в итоге пошла сама.
В офисе тоже не поняли, почему нет смс.
В черном списке нет.
У провайдера блокировки нет, в телефоне блока нет.
Память не помеха.
Папки спама нет.
Карту я получила, но…
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка, каждый месяц выбираю категории кэшбэка. До 10 января у Альфа-банка проходила акция 30% кэшбэка на категорию развлечения, я её выбрала. 2 Января был день рождения у внука и я специально расплатилась картой в детском центре, чтобы получить кэшбэк 30%. Оплатила 1800 рублей. Позже в истории операций обнаружила, что…
ЧитатьДвоякое ощущение у меня от банковских услуг Альфа Банка.
С одной стороны — прогрессивное IT направление, удобное приложение, один из первых создали чат, которого допустим до недавнего времени не было в том же ГПБ. Комфортные офисы обслуживания. Все это в совокупности повлияло на меня, чтобы перевести обслуживание в данный банк — вклады, кредитки, дебетовые…
Заблокировали все приложения и счет по 115-фз. После того как дебетовая карта перестала срабатывать 16,17,18 октября 2024 в магазинах, я обратился по телефону на горячую линию с этим вопросом, где мне объявили, что карточка заблокирована и мне необходимо посетить офис банка. По прибытии в офис (18 октября) сотрудница подтвердила факт блокировки и отправила…
ЧитатьНе могу оплатить коммунальные услуги поставщика ТГК-1. При попытке оплаты по QR коду или при вводе ИНН поставщика услуг возникает одинаковая проблема — предлагается на выбор несколько филиалов организации, ни один из которых не имеет отношение к моему. В другом банке этот QR код работает корректно, как и положено, определяется все вплоть до периода…
Читать8 октября, прислал подруги ссылку на открытие расчетного счёта для ИП в Альфа — банке, где ей дадут 3000 бонусных, а мне 10 тыс. Рублей.
9 Октября расчётный счёт был открыт. Как заявили в службе поддержки, «рекомендация сработала». Подруга получила свои бонусы, а я — нет. На сайте было написано, что средства поступят в течение семи дней.
Однако после…