Мария, здравствуйте.
Берём паузу, чтобы всё проверить. Вернёмся с решением в комментариях к отзыву.
12 комментариев
Мария, добрый день. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с представителями банка (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.
Здравствуйте! Ваша пауза длится больше месяца. Вы не отвечаете на другом ресурсе с 23 и 28 декабря. А самим проблемам (с номером телефона и бонусами, например) уже больше месяца. И под прошлым отзывом тут Вы тоже перестали отвечать и проблему решать не стали.
Другие отзывы
2 декабря 2024 года я решил оформить дебетовую карточку Альфа Банка.
Первое, что хотелось бы отметить — это то, что сам процесс оформления максимально лёгкий. Удобный сайт банка, всё просто и понятно. Я заполнил заявку и сразу же получила подтверждение.
3 Декабря 2024 года мне превезли дебетовую карту альфа банка Очень хотел бы похвалить профессионального…
Альфа-Банк — мой основной банк, всем рекомендую. Оформлял его третьим (до этого был Сбер и Озон Банк). В тот момент я немного затаил обиду на Сбер, приложение сходило с ума. И тут понеслась. Я сразу заметил разницу в офисах: в Альфа-Банке было чуть чище и дизайн чуть спокойнее и приятнее. Персонал там тоже топовый, в отличие от Сбера, там люди просто…
ЧитатьРаньше не мог народаваться банком! Пользовался максимально активно и дебетовой картой и вклады открыты были и накопительный счет, даже кредитовался.
Все было просто превосходно, но потом испортилось окончательно. Кэшбек стал просто невыносимым, категории и******** и ни одной топовой. Вот честное слово, терпел терпел и психанул. Закрыл досрочно вклады,…
12 марта 2023 года мне нужно было перевести на карту знакомой деньги. По номеру телефона я перевожу часто. Мне нравится, что нет комиссии, деньги поступают мгновенно.
Но в этот раз деньги до знакомой не дошли. При указании номера телефона, я увидела название двух банков. Я перевела в Альфа-Банк.
Оказалось, что знакомая ждала деньги на карте Сбербанка,…
Давно решила сменить Сбербанк и стала искать другие варианты. Почитала информацию, и остановилась на дебетовой карте Альфа банк.
Не скажу что она оправдала все ожидания.
Доставил курьер, но в силу каких-то технических неполадок получилось задвоение карт. Потом позвонив на горячую линию, мне сказали что можно использовать 2 карту при интернет покупках…
Хочу искренне поблагодарить сотрудника Альфа-Банка Артема, который 18 апреля 2024 года в 16:30 доставил мне дебетовую карту прямо на дом. Это был замечательный опыт, и я был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания.
Артем проявил не только вежливость, но и настоящую заинтересованность в том, чтобы помочь мне. Он не только доставил карту, но и установил…
29.10.2024Г. 19:30–20:00 Я решила оформить дебетовую карту, так как она мне нужна для работы, был большой выбор банков. Но я осталась на Альфа-Банк, так как очень много привилегий, Плюс карту доставляют в область бесплатно. Очень всё просто в оформлении, не составило труда её оформить. Заявку приняли и зайдя через приложение, пока изготавливалась пластиковая…
ЧитатьВ 21:32 по мск 26 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать подробности о привилегиях подписки Alfa Only. Оператор Валерия моментально ответила на мой запрос и предоставила исчерпывающую информацию:
- Бесплатные переводы
- Персональный менеджер
- Повышенный кэшбек 7% в определенных категориях
- Максимальный кэшбек увеличен до 15 000 рублей…