logo
Ещё
avatar
Максим
3 декабря
Возврат комиссии
Хочу поделиться своим положительным опытом возврата за некорректное списание комиссии. Ситуация произошла 16 августа 2024 года, когда была неправильно списана комиссия за операцию. Я обратился в службу поддержки компании и благодаря их оперативности и профессионализму мои деньги были мне возвращены. Я приятно удивлен быстрой реакцией колл-центра и быстрым разрешением проблемы. Процесс возврата средств прошел без лишних сложностей, что не может не радовать. Благодарю компанию за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение возникших проблем. Я остаюсь довольным клиентом и рекомендую всем обратиться в эту компанию в случае возникновения подобных ситуаций. Дата обращения: 16.08.2024 В 14:30
avatar
Альфа-Банк
Другие услуги
ПроверенНовосибирск
avatar
Альфа-Банк
4 декабря

Максим, приветствуем!

Мы только рады пойти навстречу, когда это возможно. Приятно, что вы остались довольны решением вопроса и поделились этим с пользователями Сравни. Благодарим за отзыв и пять звёзд ❤️ Они стали красивым украшением нашей работы!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте