logo
Ещё
avatar
Анастасия
1 ноября 2024
Доход с депозита
Добрый день. 25.10.2024 Открыла депозит в Альфа банке на 7 дней. 27 Октября решила переубедиться, что сумма дохода рассчитана верно. Рассчитала по формуле, оказалось, что доход расчитан меньше, чем должен быть, 28 октября я написала менеджеру в чат, менеджер Олеся меня выслушала, разобралась в ситуации, посоветовала отправить обращение письмом и дала четкую инструкцию как я могу написать обращение. Я написала обращение, 28 октября вечером пришел ответ. Мы разобрались в ситуации, оказалось, что доход все-таки был рассчитан верно. Менеджер Олеся хорошо меня проконсультировала, а также банк быстро дал ответ, не пришлось догло ожидать решение вопроса прикрепила документы к отзыву
avatar
Альфа-Банк
Депозиты для бизнеса
«Для малых предприятий (с пополнением и снятием)»
ПроверенКоркино
avatar
Альфа-Банк
26 ноября 2024

Анастасия, приветствуем!

Сотрудники в чате 24/7 готовы оперативно и качественно решать все вопросы. Приятно, что вы остались довольны консультацией Олеси и поставили за неё наивысший балл ❤️ В свою очередь обещаем — мы не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
22 ноября 2024

Добрый день, Анастасия! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву вы открыли депозит как юридическое или физическое лицо? Какую программу выбрали?

avatar
Анастасия
22 ноября 2024

Добрый вечер, Юлия! Я открыла депозит от ИП. На счет программы подсказать не могу. Депозит называется срочный, можно открыть от 1 дня, часто им пользуюсь

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте