Здравствуйте, Андрей!
Мы всё проверили и исправили. Немного поясним: изначально у вас не прогрузилась информация в баннерах, а именно лимиты на проходы в бизнес-залы — актуализировали информацию в ручном режиме и дополнительно связались с вами. Так понимаем, сейчас всё в порядке. Возьмём данную ситуацию себе на заметку, чтобы в будущем не возникало подобного. Извините.
Нам будет приятно, если вы пойдёте навстречу и измените оценку до 5 звёзд 💫 Попросить модераторов изменить её можно прямо здесь — в комментариях к отзыву.
2 комментария
Здравствуйте, Андрей.
Нам потребуется время, чтобы всё проверить и разобраться в ситуации подробнее. С результатом проверки напишем в комментариях.
Андрей, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
Другие отзывы
12.12.2024 Г. Обратилась в онлайн-чат для консультации по вопросу открытия накопительного счета под повышенную ставку. В интернете и телевизору увидела рекламу о том, что в банке можно открыть вклад или накопительный счет на новые деньги под 24%. При открытии накопительного счета данная ставка действует два месяца; вклад необходимо открывать на 9 месяцев…
ЧитатьСегодня увидел при оформлении вклада информацию о том, что можно выбрать процентную ставку в зависимости от условий. Было написано, что процент выше, если положить на вклад новые деньги.
Решил спросить в чате банка, что это означает. Написал 7 января примерно в 15:52, мне сразу же ответила Ксения, она изучила мой вопрос, в течение 7-10 минут, и ответила…
В сентябре открыл накопительный Альфа счет, на котором я хранил деньги уже один месяц, по условиям счета процент начисляется на минимальный остаток за месяц. Я не мог понять, когда нужно пополнить его, чтобы в следующем месяце у меня минимальный остаток обновился. Хотел сделать это первого октября, но решил обратиться в чат подержки 25 сентября 2024…
ЧитатьВ конце августа я впервые стал клиентом «Альфа-банка», и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса. В отличие от моего опыта с другими банками, сотрудники «Альфа-банка» проявили исключительную эффективность и профессионализм. Быстро и легко мне помогли оформить дебетовую карту с привлекательными привилегиями и выгодный вклад с хорошими процентными…
ЧитатьХочу рассказать, как меня проконсультировали в чате банка по накопительному Альфа-Счету.
Из ответа сотрудника узнал, что:
— Ставка и принцип начисления процентов зависит от вида накопительного счета.
— Можно открыть счет с начислением процентов на ежедневный остаток средств или обычный накопительный счет, проценты в котором начисляются на сумму минимального…
Я зарплатный клиент альфы и с недавних времен пользуюсь копилкой. Есть хорошие плюсы. Деньги копятся незаметно (как в пословице- курочка по зернышку). Со временем это входит в привычку, меняется мышление. Все очень просто — никаких особых курсов и знаний не нужно. Но нужно помнить о налогах на доход и рисках. У меня на это ответ такой, что лучше всего…
ЧитатьАльфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, и он предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая накопительные счета, что делает его привлекательным выбором для клиентов, стремящихся к эффективному управлению своими сбережениями.
Накопительный счёт в Альфа-Банке — это удобный инструмент для тех, кто хочет приумножить свои средства…
29 августа 2024 года в 6.17 Я узнала о возможности открыть накопительный счет в Альфа-Банке и написала в он-лайн чат поддержки банка с просьбой рассказать об этой услуге подробнее. Виртуальный Альфа-Помощник тут же ответил, задав несколько уточняющих вопросов, и выдал информацию о 19% годовых в первые 2 месяца действия накопительного счета. В 6.28…
ЧитатьГод назад открывал накопительный счёт в Альфа банке с высокой приветственной ставкой. Когда привественнная ставка закончилась, пользоваться счетом перестал. Но 21 октября в 8:45 решил обратиться в поддержку альфа банка и выяснить доступна ли мне вновь повышенная ставка. Мне буквально через минуту ответила оператор Ксения. Ксения объяснила, что приветвенная…
Читать