Здравствуйте, Ярослав.
Вернулись с ответом. Извините, что пришлось ожидать длительное время, однако мы всегда стараемся обрабатывать заявки в кратчайшие сроки, но не всегда это возможно сделать из-за технических особенностей работы с заявками из-за их большого количества.
Знаем, что заявка уже выполнена. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Неловко об этом писать, но будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
2 комментария
Ярослав, здравствуйте.
Берём паузу, чтобы всё проверить. Напишем по результатам в комментариях к отзыву.
Ярослав, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
Другие отзывы
Сегодня, 1 ноября 2024 г, без моего ведома сменили Условия по рассчетному счету и эквайрингу, и в итоге комиссия вместо прежних 2,1%, стала 3,1%. Уже 4 часа веду переписку в онлайн чате, мне через каждые 10 минут отвечают разные операторы, которые каждый раз ознакамливаются с перепиской и пишут одни и те же шаблонные фразы. Но, конкретно на мои вопросы…
ЧитатьЯ ИП решила поменять банк так как банк в котором обслуживалась ранее купил втб с ними работать не захотела. Выбирала между Тинькофф, банк Точка и Альфа банк.
Запросила предложения. Остановила выбор на Альфа банке потому, что их КП было на первый взгляд выгоднее. Мне позвонил специалист альфы и мы назначили дату и время когда приедет менеджер для открытия…
С Альфой с 2010 года.
Поэтому этот отзыв на основе опыта.
Открыл счет для ИП, период работы 2022–2024 год подключил эквайринг, условия по эквайрингу плюс-минус приемлемы, НО!
- Очень часто просто зависает терминал.
- Очень часто, ООЧЕНЬ, сбои в работе самого банка.
- Когда это происходит, вы звоните, а поддержку, а там отвечают «извините сейчас очень много звонков,…
Делюсь негативный опытом с котором столкнулась, когда к нам пришел менеджер Альфа банка и предложил «сладкие условия для бизнеса»
Наш магазин посетил менеджер Альфа банка и предложил воспользоваться персональным тарифом на эквайринг под 1,2% И бесплатным зачислением на счет
Предложение показалось очень выгодным, так как у нас комиссия за эквайринг 2%…
Здравствуйте!
Я обслуживаюсь в Альфа-Банке как Индивидуальный Предприниматель.
18-Го мая 2022 года клиент оплатил предоплату на сумму 693 140 руб по договору с помощью карты, через торговый эквайринг.
Оплата была произведена тремя платежами, поскольку лимит по карте не позволял оплачивать больше.
Банк уведомил о графике поступления денег при оплате по…
Отзыв о работе подразделений Альфабанка от нового клиента юридического лица.
Добрый день. Мы начали работать с Альфабанком в феврале 2024 г. Перевели несколько своих юр лиц от другого банка. На данный момент пришли к неудовлетворительному результату работы.
Самое удручающее, это то, что не отлажена работа внутри самого банка и подразделения не могут…
Доброго времени суток! Хотим оставить отзыв для потенциальных клиентов банка-как физических так и юридических лиц! Дабы уберечь их от траты нервов и своего времени. Как юридическое лицо установили кассовое оборудование, чтобы иметь возможность предоставлять клиентам выбор по способу оплаты- в данном случае через QR код. Заявку обрабатывали достаточно…
ЧитатьВ Альфа-Банке банке торговый Эквайринг очень проблемный, может не принимать оплату с карты, виснет, проводит апеоации долго. Проблем со счетом нет, все отлично, мобильный банк работает отлично, но торговые эквайринги это что-то с чем — то. С первого дня редко, но бывает отклоненте операции по картам, видимо связь плохая подумал я и в течение недели…
ЧитатьОпыт общения получился отрицательный. В конце мая при помощи менеджера был открыт коммерческий счёт и сделана заявка на эквайринг. К менеджеру Анне претензий нет, видно что девушка любит свою работу и старается сделать её хорошо. Но вот ее коллеги к своим должностным обязанностям относятся просто отвратительно. Или сам банк создал такие условия работы…
Читать