Вадим, здравствуйте. Мы создали сервисную заявку на замену терминала, а также вернули комиссию за обслуживание счёта за 1 месяц 🙏🏼 Простите за такой опыт.
Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️
1 комментарий
Здравствуйте, Вадим!
Возьмём паузу, чтобы разобраться ситуацию детально. С результатом вернёмся в комментариях.
Другие отзывы
С Альфабанком я сотрудничаю с момента организации своего небольшого бизнеса. Сначала открыл расчётный счёт, буквально за пару дней. Один раз брал кредит, чтобы помочь удержаться моему бизнесу на плаву во время пандемии. Сейчас у меня уже 15 сотрудников в штате, А начинали мы втроём и все это время с Альфа банком Не было никаких конфликтов. У нас есть…
ЧитатьВ альфабанке у меня открыт счёт расчётный уже год, тариф бюджетный. Сам счёт открыли бесплатно, месяц назад сделали электронный ключ! Сам тариф у нас на специальных условиях, поэтому в месяц оплата совсем маленькая, это здорово! Фирма у нас тоже не большая, стараемся экономить. Также в прошлом месяце решили открыть эквайринг. Оборудование Альфа-Банк…
ЧитатьБыл на консультации в Альфа банке по вопросу открытия эквайринга, так как наш бизнес начал развиваться, мы решили открыть небольшой магазин и нам нужен терминал. Менеджер в банке подробно нам рассказал о условиях и помог определиться. Банк предоставил нам тариф в 1% и подарок в виде бесплатного ведения бухгалтерии. Проконсультировавшись с менеджером,…
ЧитатьПришел в офис, чтобы посоветоваться по эквайрингу, а елси точнее — по поводу терминала, выбирал между стационарным и интегрируемом. Про все остальное — про тариф в 1% и подарок в виде бесплатного ведения бухгалтерии мне все было и так понятно, на сайте подробно все изучил.
Побеседовав с менеджером, по его совету решил остановиться все же на стационарном…
Давно работаем с Альфа банком и я хочу похвалить их за то как они решают проблемы. Столкнулись с тем что наш терминал перестал работать, с ним возникали ошибки при оплате и он почему-то тормозил. Обратились за помощью в Альфу, менеджер смог достаточно оперативно решить нашу проблему с нашим терминалом прямо по телефону) Хочу поблагодарить менеджера…
ЧитатьЯ была клиентом другого банка и думала, что он самый хороший, около 5 лет. Но, я бы не прверила, если б кто-то сказал, что ему подарят терминал, да ещё и на3 года иск. Накопитель (.А мне подарили) Я. Не богатый предприниматель, сама за прилавком, сама на базу, и вот такой подарок, .Признаюсь, не сразу привыкла, но, честно, не ради денег, я благодарна…
ЧитатьВ альфабанке у меня открыт счёт расчётный уже год, тариф бюджетный. Сам счёт открыли бесплатно, еще сделали электронный ключ! Сам тариф у нас на очень хороших условиях, поэтому в месяц оплата совсем маленькая, это здорово! Фирма у нас маленькая, Стараемся экономить. Также в прошлом месяце решили открыть эквайринг. Оборудование Альфа-Банк предоставил…
ЧитатьПользуемся эквайрингом от Альфа банка и у нас не возникает никаких проблем. Приходили в банк для открытия, все прошло супер. Менеджер помог нам сделать правильное решение для нашего бизнеса и подсказал нам как им пользоваться. Позже к нам приехал сотрудник и установил его в за ранее обговореное время. У Альфы отличная поддержка для бизнесменов по любым…
ЧитатьПодключили в наш магазинчик стационарный эквайринг через Альфа банк и мы довольны! До этого нам здесь открыли бесплатный счет что было тоже очень приятно, тариф отличный. Мы выбрали этот банк в первую очередь потому что здесь очень хорошие условия для ведения своего бизнеса, бесплатное обслуживание расчетного счета и мы получили в подарок услуги бухгалтерии,…
Читать