Лилия
14 июля 2024
Снятие наличных по кредитке_все подсказали
Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-банка. У меня есть кредитная карта «год без%». Я уже воспользовалась покупкой, по которой идёт льготный период 365 дней. И в связи с этим возникло недопонимание, какой будет льготный период и комиссия, если я сниму наличные денежные средства в ближайшее время. Решила, чтобы никуда не ходить — уточнить информацию в чате банка. Написала в чат приложения 11.07.2024 В 22:45. Ко мне подключился специалист Полина. Проверила всю информацию по моей кредитной карте, и сообщила, что до 50 тыс можно снимать без комиссии, сказала какая будет комиссия если снимать больше. Сообщила до какого числа действует льготный период. Быстро и оперативно среагировала и донесла всю нужную информацию! Всё сразу стало понятно. Спасибо за такой сервис.
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Целый год без %»
Альфа-Банк
18 июля 2024
Лилия, приветствуем! Без сомнения очень приятно получить высокую оценку от постоянного клиента ❤️ Мы всегда стремимся найти индивидуальный подход к каждому, быстро и максимально решать все вопросы. Спасибо, что вы это отметили. В свою очередь обещаем, что не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте