Александр
14 июля 2024
Комиссия за страхование
12 марта оформил кредитную карту, при встрече с сотрудником банка попросил отключить все платные услуги, 21 апреля при просмотре истории по расходным операциям заметил, что 13 апреля была снята Комиссия за страхование, обратился в чат с банком за уточнением, что за комиссия, банк рассмотрел обращение А2404218399 и вернул комиссию на мой счет.
Вопрос решился оперативно, без звонков, посещения офиса.
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Целый год без %»
Альфа-Банк
18 июля 2024
Александр, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не раз удостоимся отличной оценки ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте