Светлана
4 июля 2024
Получение кредитной карты и помощь в чате мобильного приложения
Полторы недели назад оформила кредитную карту по ссылке друга, через 2 дня получила её в удобное время, в выбранном месте. Встреча с представителем банка Ильёй прошла успешно, он рассказал об условиях пользования кредитной картой и также предоставил возможность заказать Альфа-стикер и я сразу его получила. На следующий день была произведена покупка с данной карты, и затем пришло вознаграждение мне и другу.
Ещё решила спросить в чате почему мне выдали дополнительную дебетовую карту, и немного подождал, мне объяснили, что данная карта автоматически добавляется к заказу.
Благодарю Альфа-Банк за хорошую оперативную работу!
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Целый год без %»
Альфа-Банк
4 июля 2024
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте