Здравствуйте, Вера!
Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Другие отзывы
Банк за декабрь умудрился о***** меня на деньги несколько раз. И планомерно издевался при этом при каждом обращении.
- Осознанно о***** в приложении с категорией кешбека за ЖКХ, где написано просто: при оплате через приложение или онлайн-банк. При этом перед оплатой я в чате несколько раз уточнила, как правильно платить, скидывая скрины последовательности…
Отзывы об Альфа-Банке могут быть разнообразными, так как опыт клиентов может различаться. Однако можно выделить несколько общих моментов, которые часто упоминаются в отзывах:
- **Обслуживание клиентов. ** Многие клиенты отмечают вежливость и профессионализм сотрудников Альфа-Банка. Они готовы помочь с решением любых вопросов и проблем.
- **Удобство и доступность…
Объективно, не самый худший банк.
Но за много лет использования было множество проблем, а последняя выходка банка меня, мягко говоря, очень удивила.
Являюсь зарплатным клиентом банка. Решил попробовать сервис Alfa only, заказал карту на сайте. При этом, в оформлении можно было заказать доставку карты, и я указал адрес, но в итоге карта оформилась с доставкой…
11 февраля 2025 года я обратился в службу поддержки с мобильного устройства для получения информации о программе cashback, поскольку планирую совершить крупную покупку и желаю получить максимальную выгоду. Специалист Эвелина компетентно проконсультировала меня по данному вопросу.
Она информировала о возможности увеличения лимита cashback до 7 тысяч…
Альфа банк — лучший банк по моему мнению, сотрудничаю с ними уже давно, и хотелось бы выделить не мало плюсов этого банка:
- отзывчивые менеджера
- быстрое решиние твоих проблем
- супер кэшбек
- удобное приложение
я обращался в поддержку 12 февраля, ответили очень быстро по моему вопросу
вопрос был такой: прошу рассмотреть мое обращение по программе Деньги вам и…
Здравствуйте! 26.02.2025 Года я написала в поддержку Альфа-банка, чтобы ознакомиться с условиями и оформить оранжевую дебетовую карту Апельсиновую. Предложение ее оформить увидела в мобильном банке. Александра присоединилась к диалогу и я объяснила мне ее особенности и условия обслуживания. Кэшбэк 7% (что довольно много) начисляется не рублями или…
ЧитатьЯ недавно открыл дебетовую Альфа карту и остался очень доволен ее преимуществами. Во-первых, удобный и интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения позволяет быстро управлять финансами, отслеживать расходы и управлять платежами.
Что касается сервиса, я столкнулся с вопросами по настройке автоплатежей и кешбэка. Команда поддержки Альфа-Банка оказалась…
В альфе банке я открыла дебетовую карту. Сейчас у них очень удобно, не нужно ходить в отделение, чтобы открывать депозит, все можно из дома делать. Я предварительно карту дебетовую оформила, тоже в офисе не появлялась, заказала ее домой, доставка вовремя была сделана, стоимость — 0 рублей. Курьер даже мини консультацию провел по использованию карты…
ЧитатьДебетовую карту я оформил относительно недавно, может пару месяцев назад, но уже успел ее оценить. Особенно радует кешбек, каждый месяц можно самостоятельно в приложении выбрать 4 категории, и подстраивать карту под свои текущие нужды. Заявку подал на сайте, а забирал в отделении, хотелось подробнее расспросить про все условия. Но вы можете выбрать…
ЧитатьХочу поделиться своими впечатлениями об оформлении карты. Вдохновленный рекомендацией друга, я решил оформить дебетовую карту. 10 Ноября 2024 года ко мне в назначенное время подъехала представительница Альфа-Банка по имени Эльвина. Я был приятно удивлён тем, что карта была уже готова, аккуратно завернута и ожидающая своего владельца.
Сам процесс оформления…