Ксения, приветствуем! Искренне рады, что вам нравится работать с нами. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет таким же положительным ❤️
Остался всего один шаг, чтобы оценку учли. Будем благодарны, если ответите на вопросы модератора в комментариях.
Ксения, добрый день. Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, в комментариях к отзыву название дебетовой карты, которую вы оформили? С какими вопросами вы обращались в банк? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Здравствуйте, я оформляла карту «Альфа-Карта Cashback». С самого начала меня привлекла их система кэшбэка, которая позволяет экономить на повседневных покупках. Когда у меня возникли вопросы по поводу условий начисления бонусов, я обратилась в службу поддержки. Сотрудники банка были очень внимательны и терпеливы, они подробно объяснили мне все нюансы программы лояльности и помогли активировать дополнительные опции для увеличения кэшбэка.