logo
Ещё
avatar
Рустам
21 мая
Получение Дебетовой Карты
Я заказал дебетовую карту Альфа-Банка🔥 В день получения с 14-17 она должна была приехать с представителем. Но в это время я был на учебе (думал что приедет позже к 17:00). И из-за этого не слышал звонки представителя. В итоге я не успел забрать карту, представитель сразу предложила перенести дату доставки или изменить способ получения (через офис). Я попросил прощения за пропущенные звонки и ее потраченное время. Мы закончили диалог на положительной ноте (Представителя звали Дарья (добрая и понимающая девушка). После я обратился в поддержку альфа банка. Мне помогли закрыть карту и оформить доставку в офис Альфа Банка (помогал Максим все четко и ясно обьяснил). После в свободное время я пошел в офис. Сказал причину визита и сказали присесть и немного подождать. После меня позвал мужчина и все быстренько сделал. К сожалению я не спросил как его звали ( И все это произошло в течении 2-3 дней. Чем я очень удивлен🔥 Хотелось бы отдельно поблагодарить представителей и поддержку Альфа Банка, за помощь и понимание❤️
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенАльметьевск
avatar
Альфа-Банк
27 мая

Рустам, приветствуем! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и мы продолжим его ещё не один год.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
25 мая

Рустам, добрый день. Расскажите, пожалуйста, в комментариях к отзыву более подробно. Какие преимущества можете для себя отметить в дебетовой карте Альфа-Банка?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте