Илья
8 мая 2024
Реклама не врет
Мне срочно понадобилось оформить кредит, и я сразу вспомнил о «Альфа Банке» засчёт их прикольной рекламы, с их беспроцентным кредитом на ЦЕЛЫЙ год! И вот, на следующий день, после принятия решения, я выдвинулся в отделение, благо, оно было неподалеку от моего дома)
26 апреля, где-то ближе к обеду я посетил отделение, и хочу выразить свое мнение касаемо этого банка. А так же отдельно похвалить сотрудника по имени Александр.
Опыт взаимодействия с сотрудником банка по поводу оформления кредитной карты был впечатляющим. Сотрудник проявил высокий профессионализм, был очень внимателен к моим потребностям, а так же очень простым языком объяснил очень сложные для меня вещи.
(Еще хотел бы отметить само отделение, что тоже немаловажная часть. Всё на высоком уровне, очень приятно находится в нем, и не так уныло ждать своей очереди)
Он подробно объяснил все условия пользования кредитной картой, ответил на все мои вопросы касаемо «Беспроцентного периода» и дал рекомендации по правильному использованию карты чтобы и бонусы были, и штрафы никакие не накладывли. Из банка я ушел с положительными впечатлениями от общения с данном специалистом, побольше бы подобных сотрудников!)
Карта была оформлена быстро и без лишних формальностей. Благодаря этому опыту я доверяю банку «Альфа Банк» и рекомендую его услуги своим друзьям и родственникам. Очень классный банк.
Спасибо за отличное обслуживание! Ставлю 5*
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Целый год без %»
Альфа-Банк
8 мая 2024
Илья, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте