На днях узнала о том, что у Альфа банка есть премиальная карта Alfa Only, стало интересно узнать, что это такое. Ранее о ней никогда не слышала. Обратилась в чат, спросила, какие условия по карте Alfa Only. Альфа помощник сообщил, что они найдут для меня сотрудника и он ответит на все вопросы. Спустя некоторое время на связь вышел оператор Владимир, который сэкономил мне кучу времени. Он рассказал, какие условия у этой карты. Оказалось, что обслуживание будет очень дорогим, а бесплатное оно только при определенных условиях, которые мне не подходят. Здорово, что сотрудник Владимир сразу выявил мои потребности, а не бездумно рассказывал о преимуществах.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
Альфа-Банк
25 марта 2024
Диляра, приветствуем! Для нас важно, чтобы обслуживание было не только качественным, но и удобным. Мы искренне рады, что вы убедились в этом на собственном опыте и так высоко оценили нашу работу. Надеемся, мы сможем порадовать вас ещё не один раз ❤